Avilon Geely
November 2024 •
1
Направила меня страховая компания на ремонт автомобиля к этим "мастерам". Месяц я ждал поставку запчастей, еще 3 месяца ждал очереди на ремонт. И вот когда моя очередь подошла, я отдаю этим деятелям машину на ремонт, перед этим несколько раз уточнив, что после дтп (дтп было в заднюю левую часть автомобиля) автомобиль ведет влево, надо выяснить, что случилось с подвеской, на что мне радостно кивали и говорили "все выясним". 11.11 сдал машину на ремонт, 21.11 был звонок об окончании ремонта. 22.11 приезжаю забирать автомобиль, встречает приемщица Анджела. Прошу дать мне посмотреть список выполненных работ и замененных деталей. И в этом списке про подвеску только пункт "визуальный осмотр подвески". Даже сноска есть снизу, "по жалобе клиента, автомобиль тянет после дтп". При осмотре автомобиля я замечаю криво стоящее заднее колесо, как это было после дтп. Я начинаю говорить об этом этой Анджеле, мол почему по подвеске никаких работ не было произведено, только "визуальный осмотр" на что она мне нагло утверждает, что "машину тянули на стапеле, все у нее ровно" и самое добивающее "я ее перегоняла, ничего не заметила, едет ровно". По итогу с огромным трудом договариваемся с ней что прокатимся по территории, прежде чем забирать авто. И вот мы с перегонщиком машин начинаем поездку и сразу же при ровном руле машину начинает тянуть в сторону, как это было после дтп. То есть эта Анджела нагло наврала мне в лицо, лишь бы я уехал. На все претензии по поводу сложившейся ситуации эта мадам начинает на повышенных тонах мне доказывать что это я не правильно понял ее, хотя у меня в свидетелях перегонщик машин из Авилона. Её общение со мной как с клиентом считаю полностью некомпетентным с ее стороны. На сложившуюся ситуацию она предложила мне оставить машину, "в понедельник посмотрим". Диалога с ней я не видел смысла продолжать, особа даже не сочла нужным хотя бы извиниться перед клиентом за вранье. Далее в ситуацию вмешался начальник сервиса Дмитрий, он конечно попытался сгладить ситуацию, сразу же сделали сход-развал и мои тезисы насчет подвески подтвердились. Но Анджела постаралась очень сильно все испортить. По итогу провел в салоне 3.5 часа, машину так и не получил, т.к. после схода-развала ее все равно тянет в сторону и когда я ее получу тоже непонятно. Такие люди как Анджела не должны работать с людьми, дабы не портить репутацию.
Apteka 36, 6
October 2024 •
1
21.10 .2024 пришел в аптеку, купил лекарства. Аптекарь не спрашивая у меня способ оплаты включает банковский терминал, говорю ей что хочу оплатить по qr-коду. Она ПРИ МНЕ начинает нажимать отмену на терминале и у себя на кассе. Я оплачиваю по qr-коду товар, у меня с банковского приложения СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. Аптекарь говорит что у нее ошибка ОТМЕНА ПО СБП и поэтому она не выдаст оплаченные мной лекарства, потому что у нее не прошел чек. Далее аптекарь начинает максимально увиливать от проблемы ссылаясь на проблемы с моим банком, на мою просьбу позвать администратора магазина ответила что администратора нет, максимально увиливала от звонка администратору. Я провел в магазине час, так и не получив ни лекарств, ни возврата средств и даже чека о возврате средств. Звонок на горячую линию аптеки не дал никаких результатов, никакой заинтересованности в том что аптекарша ПРЯМ НА КАССЕ ОБВОРОВЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ у них нет, проблему они не решают, дают только стандартные отмазки и отписки
Geely Nizhegorodets
December 2023 •
1
Обратился за покупкой автомобиля Geely Coolray дорестайлинг, менеджер Наталья сообщила что машина в ближайшей поставке в комплектации flagship с ценой 2,266 млн. На прямой вопрос вырастет ли цена по приезду машины в салон получил невнятный ответ в стиле "не должна, ну если что мы все согласуем". Оставил предоплату 06.11 10т руб. Поведение менеждера тоже странное, сначала она говорит что дорестайлинг лучше, рестайлинг машина новая, неизученная, потом уговорила на тест-драйв нового кузова и после тест драйва начала уговаривать на покупку нового, что в нем много новых фишек итд. Пока ждал машину, в другом салоне предложили цену выгоднее на машину в наличии и интересующего меня цвета, в связи с чем 12.11 написал заявление о возврате предоплаты. За 2 дня до выдачи автомобиля в другом салоне, 17.11 Наталья сообщает что автомобиль приехал и они готовы мне продать его по цене 2.340! Так же она сообщила что предоплата вернется в течении 10 рабочих дней с момента подачи заявления, эту же информацию мне подтвердил другой менеджер Марк. Как итог на 01.12 предоплаты так и нет, хотя прошло уже 15! рабочих дней. Причина "какой-то технический сбой" как сказал мне Марк в телефонном разговоре.
Geely Favorit Motors Mkad
November 2023 •
5
Отличный автосалон, купил здесь свой первый новый автомобиль. Сравнивал цены в разных автосалонах, спасибо менеджеру Евгению, что сделал лучшее предложение, так же спасибо кредитному менеджеру Анне, за отличные условия по кредиту! Буду рекомендовать Вас всем знакомым!