DMC
February 2024 •
4
Приезжал на установку рычагов. Палку и заварку не делал, только рычаги. Долго не хотел писать отзыв. Но после того как самостоятельно залез в подвеску, сил не осталось. Начнем с того, что в тачке оставили пакет с мусором, перчатки, сигареты, мишура(сам я к слову не курю и быть там такого не могло). Опустим этот момент. Как собран кулак. Ставил шаровые 2123, ребята нашли только 2 штуки в машине, поэтому поставили верх 2123, а низ 2101. Никто не писал, не согласовал. Увидел это по фото которое прислали по результатам работы. Менял самостоятельно как забрал тачку(поменять одну шаровую у них стоит 1500))) Болты с двух сторон не докручены до тефлона на гайке. Болты поменял на подлиннее, едем дальше. Гайки на ступицах толком не завальцованы. Приезжаю на развал, просят подвинуть верхнюю шаровую в плюс, зачем её поставили более чем во второе положение минуса, неизвестно, развал был -6 Следующий момент, под нижний рычаг были подкинуты ОБЫЧНЫЕ ШАЙБЫ, не развальные. За что естественно пришлось отвечать на развале. Так же отдельно подкидывал больше шайб под сошку, по мануалу, рекомендуется 3мм. Сервис вроде как профильный, считаю должны были изучить, иначе за что платятся деньги. Были как и положено перенесены суппорта вперед, машина стала адекватно тормозить, только после того, как я самостоятельно их прокачал. Есть еще часть моментов, которые нельзя адресовать в адрес сервиса(такие как сорванная резьба на ступице), ведь мог и сам сорвать, хотя крайний раз закручивал колеса балонником от руки. Подходим к цене. Почитав отзывы на яндексе, посчитал что сервак более чем адекватный и чтобы не морозить пятую точку в гараже, отдам шарящим людям, чтобы всё было по красоте. И знаете, сработало правило, хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам. По переписке мне был озвучен точный прайс, после того как авто сделали, он вырос в два раза, с чем я был не согласен, но как говорится, кого это волнует(сказать по правде скидку сделали, но это не то, чего я ожидал). Узнавайте точную цену заранее. Видел тут отзыв что цена ниже чем у других, так вот она x2 выше чем у других) И так цена=качество Это точно не про это место Возможно я так попал, в неудачное время Или сыграли какие-то дополнительные факторы На ребят зла не держу, не обеднел, хорошо что залез в подвеску, так и убиться можно. А ехать к парням или нет, решать вам. Всем успехов и удачи) UPD: Связался Кирилл, выступая в роли менеджера по рекламации. Сложился более чем приятный и конструктивный диалог. Путем отсеивания, мусор оставили действительно ребята из другого гаражного «сервиса», за данную претензию извиняюсь. Касательно сборки шаровых, покупался комплект вместе с болтами и гайками в вирайде и действительно они дают комлект такой длины(в вирайд уже написал, жду ответа) Вопрос цены был урегулирован скидкой, о чем я писал ранее. Было бы лучше, если ребята будут согласовывать все работы, тк и болты я думаю можно было бы сразу заменить во время работы, как и шаровые. В остальном, обе стороны проработали критику в свой адрес, я поспешил с выводами сборки кулаков(по сути, их задача собрать что привезли) Мне было предложено приехать и переделать все моменты бесплатно(то в чем они видят некорректность своей работы) Желаю удачи в продвижении их дела, видимо я просто попал в момент когда проходили соревнования, от того не получил должной обратной связи. Всем удачи в постройке своих пепелацов✊🏻