Отличное место. Номер был небольшой, но там было все. Микроволновка, холодильник, фен, утюг, телевизор, даже небольшая плита и стиральная машинка, что большая редкость. Приятный интерьер, и мягкая кровать. Интернет работал замечательно. Обязательно приеду ещё.
Мошенничество. В отеле работает такая схема. Вы бронируйте и оплачиваете номер, а по прибытии вам говорят что произошёл сбой в системе, все номера заняты, а вашу бронь мы не видели. У нас есть другой корпус и мы вас заселим туда. В итоге номер который предложили мне находился в отеле Апельсин, он оказался совсем другим, маленьким без кухни и стиральной машины.
Отличное место, чтобы почувствовать себя в уютной и дружелюбной обстановке, вечером здесь играет живая музыка, блюда очень вкусные, особенно овсяная каша, отдельное спасибо кухне за нее)
Хамское отношение сотрудников, по отношению к покупателю. Обслуживание просто кошмар. Странно, что магазин класса люкс набирает таких бестактных людей. Проинструктируйте персонал чтоли, а лучше смените.
За потерю карты готовьте 800р. При чем вначале речь шла о 300, потом администратор решил куда-то позвонить там ему мол передали что либо 500 либо 600, в итоге они сошлись на 800. Вопрос, почему не 10 тысяч. Интернет плохо работает, им вообще невозможно пользоваться. В номере стоят супер пахнущие аромапалочки, на которые у меня оказалась аллергия.