Просто не вкусные роллы, заказали, поели, удовольствия не получили. Не знаю кто может оставлять 5 звезд, потому что они на такую оценку не тянут. Лучше съесть 16 штук больших и действительно качественных и вкусных роллов, чем сет из второсортных продуктов. 2 звезды на скорость доставки
Bad Food
October 2023 •
5
Остались очень довольны доставкой
Очень вкусно и сытно, не смогли даже доесть
Продукты свежие и качественные, роллы огромного размера, с большой прослойкой рыбы
Бургер гигантский, даже не ожидали, что наедимся половинкой
Фри-меню также супер
Спасибо большое, не подводите как и всегда ❤️
Shalash
August 2023 •
3
Очень вкусная и сытная еда, хорошее разнообразное меню, второй зал наиболее приятный
Но очень расстроили моменты обслуживания официанта Алексея
1. Не совсем подобает в ресторане обращаться к гостям «ребята», мы вроде как не друзья-товарищи и не друзья детства
2. Не рассказали и не предложили воспользоваться системой лояльности, мы напомнили когда уже принесли чек и зачем-то официант решил заострить момент, что мы поздно сказали и об этом говорят до чека, хотя очевидно вина официанта, что он не поинтересовался есть ли у нас Юдс и не предложил воспользоваться
3. Кроме того, я как человек, работающий на этой системе знаю, что начисления можно проводить без кода, а по номеру телефона, а потом когда человек зарегистрируется, эти бонусы автоматически у него появятся, но и в этом нам отказал Алексей, когда мы приезжали в другой раз
4. С приветственными бонусами нам также не помогли разобраться, начали спорить что их и вовсе нет, а затем предложили на весь зал привести администратора, чем ввели нас в неловкое положение
Не мешало бы научиться и самим разбираться в каких-то спорных ситуациях, а не сразу звать начальство, это же не конфликт )))
Не хватает клиентоориентированности и субординации к сожалению, и это не первый раз именно в обслуживании с данным официантом
Pickup point td. food
August 2023 •
2
Сегодня(2.08) были разочарованы доставкой и сменой, которая готовила
Сделали заказ на сайте, перезванивать нам никто не торопился, позвонили сами-думали уже трубку никто и не возьмет
Единственное, что порадовало-быстрая доставка за которую и поставили 2 балла
Само наполнение оставляет желать лучшего, сырные палочки просто позор, как будто сделали свиньям, кляр порванный, сыр растекшийся, сам вкус еды пресный, филадельфия-позор за почти 500р, рыбы как таковой нет, оставили промокод в комментариях, администратор проверяющий заказ не удосужился посмотреть и в итоге мы остались без бонуса
Организации никакой нет и сплошное разочарование, проще было пойти в ресторан и поесть с удовольствием вкусной еды и насладиться сервисом
Хотелось бы услышать официальный ответ, так как качеством доставки остались очень недовольны
Kocherga
March 2023 •
5
Хороший персонал, очень вкусная кухня
Miyagi Sun
April 2022 •
5
Отличное заведение, понравилась атмосфера, все было очень вкусно , внимательный персонал)