Gorodskoye taksi
April 2023
1
ужасный сервис, в качестве оператора сидят не воспитанные хабалки. 29.04.23 вызвали такси в 23:30, озвучили ожидание 20 минут. в 23:58 я перезваниваю диспетчеру, уточнить где машина, по ее словам машина была отправлена. в 00:11 позвонил водитель, который уехал ровно через три минуты прям перед моим носом, я решила ему позвонить, узнать хотя бы, почему он нас даже 5 минут не подождал, ибо мы его ждали 40 минут, вместо обещанных 20, водитель скинул и ответа мы не дождались. позвонив диспетчеру и объяснив ситуацию в ответ я услышала « девушка! водитель вас ждал 15 минут вообще-то! трубки надо брать, когда звонят, он вам позвонил сразу, как приехал!» я называю время во сколько позвонил водитель, на что мне ответили « вы были недоступны», но по ее словам он позвонил намного раньше да, у меня стоит заглушка на незнакомые номера, но после звонка в 23:58 я каждые 2 минуты мониторила входящие звонки, дабы быстрее попасть домой! нам прислали машину с фразой « я пришлю вам машину, но это будет в последний раз» для наглядности прикреплю скриншоты, для той самой женщины, которая утверждала, что после звонка водитель ждал нас 15 минут!