Le Mans
February 2024
1
По поводу самого картинга претензий нет, но персонал оного позволяет себе хамство. Имеют место разговоры на повышенных тонах. Например, когда мы с другом неправильно припарковались в конце заезда (после финишного флага не повернули налево, чтобы встать в ряд припаркованных картов, а проехали на метр вперёд), сотрудник начал нас громко и агрессивно отчитывать по типу «Вы чем думаете? Связь с реальностью не теряйте!» Другой сотрудник, который даже не является тренером, позволил себе пространную и весьма невежливую тираду по поводу моего плохого вождения (я, будучи новичком, несколько раз повернул не в ту сторону). Дело в том, что многие люди приходят на картинг исключительно для развлечения. То, что кто-то неправильно припарковался или несколько раз врезался — не повод для откровенного хамства и возмущений (тем более, что даже на подрезания других участников глаза закрывают). Я бы понял, если бы за такие ошибки просто дисквалифицировали или давали жёлтые карточки. Но разговаривать по-хамски, ругать посетителей персонал не имеет права. Ни в одном другом месте за последние годы такого не встречал. Представьте, что вы на 10 минут арендуете футбольное поле, а охранник, который должен следить за порядком и соблюдением правил, будет возмущаться из-за того, что вы плохо играете. Не из-за того, что вы кого-то ударили или испортили мяч, а из-за того, что несколько раз не попали в ворота. Обслуживающий персонал имеет право выгнать за ошибки при вождении, сделать вежливое замечание, но не хамить. Судя по другим отзывам в разделе «персонал», я не первый, кто столкнулся с таким поведением сотрудников. Причём с технической стороны всё, опять же, организовано нормально, но вот такое отношение к клиентам портит картину.