Очень долго, всё оооочень долго, в переферийных районах, в приграничных, где идут боевые действия, служба обслуживания и доставки работает в разы быстрее, и так было и до СВО.
Зачем постоянно стоять на кассе и предоставлять карту вип клиента?! Если заказ ушёл с аккаунта этого же клиента?! Зачем тыкать карту в какой то приёмник?! Очень много того, чего можно не делать, из за таких нюансов, куча ненужных действий, которые бесят клиентов, и, особенно постоянных и оптовых.
Я из провинции на границе, в Москве ожидал какого то развития технологий, но по ощущениям попал в 2010 год, печально. Похоже, в столице думают, что прогресс не для них, якобы всё уже и так идеально, и опыт других филиалов перенимать не хотят