05.02.2023 я отмечала день рождения в сауне Люкс №1. Бронировала заранее. По приходу в сауну столкнулась с тем, что администраторы не принимали на оплату карту. Я настояла на оплате терминалом, т.к. наличных с собой не было. После этого начались чудеса.
1. Нам не дали ни одной простыни.
2. Из нашего номера забрали чайник под предлогом, что он нужен в другом номере.
3. Нам не дали НИКАКОЙ посуды (ни ложек, ни вилок, ни тарелок)
4. Отключили фильтры в бассейне.
5. Администраторы хамили приходящим гостям.
PS Я с этой ситуацией вполне справилась, потому что на всякий случай брала пластиковую посуду с собой и у меня было много прохладительных напитков, которыми мы обошлись.
Очень надеюсь, что этот отзыв каким-то чудом дойдет до хозяина сауны.
Подумайте, отчего это вдруг ваши сотрудники так взбеленились, что я ЗАПЛАТИЛА картой. Или эти дамы хотели присвоить себе выручку или Ваш персонал просто не желает работать.