Мария Перич
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.8K
views
C данной компанией сотрудничаю довольно давно, однако последнее время сервис скатился к 0. То машина сломалась, то ближайшая доставка через день. И когда я прошу как-то решить вопрос, так как просто остаюсь без воды и я доношу, что мне вода нужна, в ответ говорят: сегодня больше нет развоза.
В таком случае, у меня возникает вопрос, а где сервис? Почему нельзя пойти на встречу клиенту и разрешить вопрос, найти выход и доставить воду?
Вопросов больше, чем ответов. Максимально показали свою "клиентоориентированность" .
В итоге, я осталась без воды, и снова надо ждать.
Редко когда оставляю отзывы, но промолчать не могу. Клиника не только превзошла мои ожидания сервисом своим, но и специалистом моим. Настолько грамотный, чуткий специалист! Также в клинике имеется прекрасная система лояльности. Я сразу же приобрела клубную карту! Несомненно я теперь ваш постоянный клиент! Спасибо вам за качество, результат и сервис! Выше всяких похвал!!!!🖤