Volkhov
August 2024 •
1
Остались недовольны работой менеджеров reception (отдела бронирования). Забронировала номер комфорт 25.07.2024 (на тот момент свободных номеров было достаточно), при бронировании указала что будет поздний заезд (с ориентировав менеджеров отеля, что номер необходимо подготовить к 21:00). Накануне (10.08.2024) менеджеры отеля звонили и уточняли информацию по приезду (бронирование номера я подтвердила и даже забронировала поход в SPA). Однако, приехав в отель 14.08.2024 (чуть ранее, чем планировала, в 20:45 примерно), в заселении мне было отказано, менеджер reception сообщила что номер не готов, и нужно подождать выезд гостей (который должен состояться в 21:00), а затем ещё подождать пока происходит уборка номера. В качестве комплимента предложили попить чай в лобби… Ситуация крайне неприятная, ведь с дороги в это время уже хочется отдохнуть, принять душ и сходить покушать, а не сидеть и ждать заселения два часа… за что присвоено 4*, мне не понятно… ведь в хороших 4* таких ситуаций не происходит! В итоге решили отказаться от заселения (очень устали с дороги), забронировали номер у конкурентов (Beresta 4*), где нас моментально заселили, ещё и комплиментом предложили сходить в SPA… В общем, ситуация крайне неприятная, отдых в В.Новгороде начался с сюрпризов… а самое обидное что менеджер начала ещё спорить, сообщив: «… при бронировании вы сами указали время (21:00), и если бы вы выбрали другое время, то сайт бы не дал забронировать номер…» Учитывая что сайт дает возможность забронировать только даты заезда, было очень странно и не приятно такое слышать…
DemiBrow
August 2023 •
5
Посетила студию на комендантском впервые, доброжелательный персонал. Мастер по наращиванию ресниц Алина молодец, понравилось что услышала пожелания и сделала свою работу очень качественно. По возможности, буду посещать студию еще.
Dinastiya Lefortovo
November 2022 •
2
Советую подумать, прежде чем заселиться в эту гостиницу. Номера не соответствуют фото заявленные на сайтах. Стены в пятнах, номера не соответствуют заявленному размеру, завтрак в гостинице ужасный.
Urbanist
October 2021 •
4
Заказали плитку 26.09 (первоначальный приход вагона в Москву имел срок 30.09, через неделю после 30.09 сообщили что плитку задержали на таможне), до сих пор ждём доставку плитки. Общались с менеджером, на что получили странный ответ что в Москве некому разгрузить вагоны. Господа менеджеры, вы простите, но месяц задержки поставки, это чересчур. Никому не рекомендуем связываться с этой организацией. До оплаты денег ведут себя очень приятно, а после оплаты забивают болт! Дополняю отзыв. Спасибо управляющему Анне которая связалась с нами. Оперативно после ее звонка доставили плитку. Ответственная транспортная компания. Молодцы грузчики.
Urbanist
October 2021 •
1
Заказали плитку 26.09 (первоначальный приход вагона в Москву имел срок 30.09, через неделю после 30.09 сообщили что плитку задержали на таможне), до сих пор ждём доставку плитки. Общались с менеджером, на что получили странный ответ что в Москве некому разгрузить вагоны. Господа менеджеры, вы простите, но месяц задержки поставки, это чересчур. Никому не рекомендуем связываться с этой организацией. До оплаты денег ведут себя очень приятно, а после оплаты забивают болт! Санкт-Петербург, магазин на улице Уральской.
Clean Eating
October 2021 •
5
Очень вкусные роллы и отличный суп! Неожиданно и приятно было получить презент - профитроли 😻. Также хотелось бы отметить графику сайта, очень клево сделан👍🏻 Развития и процветания, вы классная альтернатива важной рыбе и ями-ями!!!))) Небольшая недоработка - отсутсвие салфеток и ложки для супа😬 Сожалеем, что не было наличных, чтобы вознаградить девушку-курьера.
Победа
September 2021 •
5
Отличная и пунктуальная авиакомпания. Внимательно изучайте правила перевозки, тогда никаких проблем не возникнет.😉
GloraX
March 2021 •
1
Отвратительное обслуживание клиентов! Никто ничего не знает в колл-центре, проблемы не решают, исправлять замечания в актах не хотят. Выдача ключей отдельная эпопея (ЖК Голден Сити). Качество дома якобы бизнес класса желает оставлять лучшего. Подумайте прежде чем связываться со столь ненадежным застройщиком!!!
Qubicum Fort Boyard
November 2020 •
5
Ходили с друзьями на квест Форд Боярд от Qubicum, хотелось бы сказать отдельное спасибо создателям квеста за возможность окунуться в детство😍. Мастер теней - отдельное нечто, сходство нереальное! Всем советую сходить - не пожалеете!
Rosgosstrakh Bank
August 2020 •
1
Ужасное обслуживание, не компетентные специалисты. Банковские отделения на банк не похоже, какая-то забегаловка.