Тройка за обслуживание. Еду не оцениваю.
Присоединилась к компании уже после того, как все поели.
Сначала меня просто игнорировали как клиента.
После того, как к нам все же соизволили подойти - официант счел, что заказ надо принять, только у того, кто больше всех привлекал внимание. По всему поведению - цель была забрать посуду, а не принять доп.заказ.
Ок, хорошо, раз меня здесь не существует - заказывать не буду.
Попытка девушек вступиться - мол к нам присоединились, наверно тоже хотят заказать. - привела к комментариям официанта «я заказ принял, а дальше пошли высказывания!». И дальше пошли прирекания в том же духе.
Человеку никто не хамил, не оскорблял, голос не повышал. Просто справедливо отметили игнорирование.
После этого еду расхотелось брать совсем.
Друзья тоже пожалели, что пришли.
Testolub
March 2024 •
5
все отлично и доставка вовремя
Koza Dereza
September 2023 •
4
Все было хорошо до сегодняшнего вечера.
Позвонили за полчаса, попросили столик на двоих в уголочке. Да, все есть, приезжайте.
По факту - крошечный стол на одну тарелку посреди прохода у барной стойки.
Отказались, естественно. Зря ехали.
К кухне претензий никаких, часто приезжали ужинать, все вкусно.
Теперь подумаю, ехать ли ещё раз.
Если у вас нет возможности выполнить пожелание клиента, если у вас полная посадка, не вижу проблемы сообщить об этом, а не расчитывать, что возьмут что есть, раз уж все равно пришли.
Максимум
August 2023 •
1
Котик не берет трубочку. А жаль, жаль. Арматура ждет и плачет. Она никогда не видела более подходящей головы для исследования содержимого черепа. А котик боится взять трубочку. Очень-очень храбр в рекламе, но ссылкиво прячется в угол, когда хочешь его пригласить в гости. Навечно.
Лавка Пекаря
August 2023 •
1
Очередь из трех человек. Входит знакомая продавцам женщина в возрасте, которую те тут же начинают любезно обслуживать.
Беременная, честно отстоявшая ту же очередь, в обслуживании видимо не нуждается.
St. Petersburg Engineer's Eyes
July 2023 •
5
Были на экскурсии по дому Толстого. С противоположной стороны Фонтанки этот дом выделяется в ряду таких же доходных домов). Леонид рассказывает очень интересно. Масса фактов и мелких деталей, которые можно узнать только от человека, действительно заинтересованного в истории дома, в котором он живет (да, с «гидом-аборигеном» нам очень повезло). Ни один из вопросов не остался без внимания. Бонусом приятное чуство юмора!
EuroAuto
May 2023 •
1
Отвратительное обслуживание в сервисе.
Просидеть полчаса, потому что из трех менеджеров работает один.
Искать по всему залу конец очереди.
И с чего начинается разговор с клиентом, который по телефону пожаловался, что запись не соблюдается? С криков на весь зал «кто вас здесь не принимает??!».
Спасибо, больше ни ногой.