При отключении услуг - повышают стоимость услуг, не согласовывают цены с клиентом, подсовывая документ по ЭДО с увеличенной стоимостью. На технические заявки связанные с безопасностью
sip-телефонии - не отвечают, досконально не разбираются. При попытке выяснить причины повышения цены - хамство, бросание трубки (Ксения Андреевна) с фразами "если вам что-то не нравится - отключайтесь". Не рекомендую.
Руководство этой помойки игнорирует законы РФ, занимается самоуправстом и незаконно отказывает в обслуживании. 14.02 необходимо было приобрести журнал по ТБ. Кассир запросила QR-код, на что я ей вежливо ответил, что QR-код есть. На основании закона о медицинской тайне (я не обязан делиться с неизвестными мне людьми чем и когда я болел, а также на основании закона о персональных данных, я не обязан делиться паспортными данными неизвестно с кем (только сотрудникам полиции, росгвардии и т.п.), предъявлять я что либо ей не законодательно не обязан. Все риски связанные с возможным отказом от проверки я предупредил кассира, что готов взять был на себя. Тем не менее в обслуживании было отказано. Считаю, что подобное самоуправство должно наказываться, а не потакаться. Сомневаюсь, что в должной инструкции кассира есть какие-то упоминания о QR-кодах. Более того, уверен, что подобные проверки должны осуществляться оборудованием, сертифицированным для подобных действий. Открыв жалобную книгу, увидел, что не только я оставил уже жалобы на подобное обслуживание.
