Wishmaster
December 2024 •
1
Покупала электросамокат xiaomi mi electric scooter 1s 16.04.2024. Заказ был сделан через озон. Первый звоночек - самокат не подключился к телефону. Ребёнок расстроился, но решил не возвращать, поскольку очень ждал его и хотел кататься. Через три месяца бережной эксплуатации, стал жаловаться, что в 65% заряда самокат крайне плохо едет и за 10 минут езды заряд падает чуть ли не в 0. После я решила сама перепроверить, симптомы подтвердились. Приняла решение отвезти в сервисный центр. Самокат приняли, держали там 40!!! дней. Ребёнок остался без своей вещи. В итоге выдали вердикт, что «испытания подтвердили, что товар исправен». Не рекомендую категорически продавца, который даёт пустую гарантию, не собирается по ней исполнять свои обязательства. Самокат в семье второй, пользоваться умеем, как должен работать знаем, он точно не исправен. А после «диагностики» его вернули со сдутыми колёсами, на которых там явно ездили, потому что ниппели стоят криво теперь. PS После ответа организации хочу дополнить: менеджер в приёмке не стал брать зарядное устройство, сказал, что оно не требуется. А после нам пришлось ещё раз ехать, чтобы его довезти. И второе: самокат принимали с ЦЕЛЫМИ пломбами гарантийными. А вернули со вскрытыми. И если бы с самокатом было всё в порядке, то даже мыслей не было бы его тащить куда-то.