Отзывчивый персонал, подскажут по акциям, сориентирую по товару!
Velvet
July 2024 •
1
Это за обслуживание!!!
Вчера отмечали день рождение. Вечер испорчен был напрочь!
Еда вкусная, кальян отменный, ноооо...
Официант 🤦♀️!!! Она была просто с другой планеты!
Фужеры принесли грязные, они прилипли к рукам... Шампанское теплое, попросила ведро со льдом, принесла ледышки в креманке! Зачеееем? Разбавить 7% шампанское водой? Принесли 2 супа, ложка 1,вынесла роллы, нет на столе ни соуса, ни соусниц. Ну так как было день рождение мы принесли домашний торт, просила поставить в холодильник, когда пришло время пить чай, попросила вынести торт🤦♀️
Блин, ну казалось бы, что сложного? Она его принесла в чёрном пакете и поставила на стол! Именинница просто пищала от радости.
Так, к сведению... сколько отмечаем там дни рождения, всегда девочки откроют торт, ещё и свечу фонтан зажгут, вынесут и поздравят, но вчера что то пошло не так!
Короче, могу ещё много нюансов рассказать, но упустим... В итоге попросил рассчитать нас, да не тут то было...
Не смогла списать бонусы, позвали на помощь администратора, вопрос с бонусами решили, оплатила! Чек показываю, а неет!!! У них по каким то причинам не прошла оплата🤷♀️
Говорят оплатите ещё раз!!!
Я показываю, у меня прошла оплата, прошло списание со счета, но им всё равно, вам наверное потом деньги вернуться!!! Наверное!!?? Оплатила второй раз, вот сижу жду, когда вернуться...
Nova
May 2024 •
5
Кушаем здесь не первый раз, всегда вкусно, официанты доброжелательные
Etnika
August 2023 •
5
Я не притязательный турист, мне всё понравилось! Чисто, туалет душ в номере, на этаже куллер, чай, кофе, сахар. У девочек на ресепшене можно оставить в холодильнике продукты. У гостинки очень удобное расположение!!! Это большой плюс, если вы приехали в Казань в качестве туриста. Всё локации в пешей доступности. Кафешка внизу с местной кухней нам очень понравилась, вкусно, не дорого, порции приличные. Мы только в ней и питались...
Гамсут
August 2023 •
5
Очень тяжело нам далась дорога до села, но оно того стоило. Не все впечатлились увиденным, но я люблю крепости, руины, горы... Я была в восторге!
Naryn-Kala Citadel
August 2023 •
5
Посетив эту локацию, получили массу впечатлений! 👍