SF
April 2024
1
У меня возникла проблема с филиалом sf аулет. 7 марта делал большой заказ с доставкой через сайт sf. На сайте писали, что доставка будет через 40 минут. Через час пришло сообщение, что доставку сделает пеший курьер. Позвонил мне сам курьер и сказал, что в его сумку весь заказ не влезет, что часть принесет в обычных пакетах. Я отказался от такой доставки, т.к. все остынет. Сказали что другого курьера вызовут. И опять же ещё 3 раза приходило сообщение, что пеший курьер. Прошло более 2 часов с момента заказа. Я уже позвонил в филиал и сказал, что сам приеду. Приехав туда, попросил все достать и проверить на температуру. Картошка фри была теплая и как каша, пицца еле еле теплая. Я спросил, сколько времени уйдет на переделку заказа, мне администратор сказал что 40 минут, и ещё он уточнит. Я в это время позвонил в другое место, озвучил заказ в таком же объеме, мне ответили что через 20 минут все будет готово. Тогда я сказал администратору филиала аулет, что отказываюсь от заказ и прошу вернуть деньги. Он послал меня в колл центр, сказал с ними решать вопрос возврата. Позвонил в колл центр, мне оператор сказал, что такие вопросы решает администратор колл центра, ему передадут и он позвонит. В тот день (7 марта 2024 года) мне никто не перезвонил. Очередной раз я позвонил и написал в колл центр 8 марта. Со мной связались и попросили предоставить удостоверение и последние 4 цифры карты, с которой я оплатил. Все данные предоставил. Потом со мной связался директор филиала аулет, извинился и сказал что сделает комплимент со следующего заказа. Я про это забыл и 23 марта проверил счёт, а возврат так и не был сделан. Я опять написал в колл центр в WhatsApp, мне позвонил администратор и уточнил не хочу ли я сделать повторный заказ, как был 7 марта, я сказал что нет, так как тот заказ я делал на день рождение племянницы. Он сказал, что после праздников решит вопрос с возвратом. Сегодня уже 26 апреля, прошло большое месяца. Все мои сообщения игнорируются.
Hottabych
September 2023
5
Отличное место попариться и отдохнуть. Уютно, чисто, продумано все. Вкусная кухня.
Пляж
July 2023
4
Хорошее место, не много камней, чуть дальше от берега песок. Много лежаков, в баре вкусно готовят, но цены как в Астане. Персонал вежливый.
Railway station
April 2023
1
Грязно, мало места, эскалаторы временами не работают. На выход на Перон только 1 дверь открывают.
Harat's Pub Expo
April 2023
5
Отличное место провести время с друзьями. Хороший выбор пива и других напитков, вкусная кухня. Высокие потолки, витражные окна. Приветливый и вежливый персонал.
Lanzhou
March 2023
4
Что-то у них с бульоном не то, какой-то привкус остаётся. Остальные блюда вкусные, особенно фирменный лагман
Na chille
March 2023
5
Вкусные шашлыки и пиво!
Dostyq Mall
March 2023
5
выбор бутиков большой. На фудкорте можно найти еду по вкусу. Хороший супермаркет. Можно и с детьми и без.
Алтын Адам
March 2023
5
Могу сказать на счёт завтраков - вкусные!
Dublin
March 2023
3
Разливного пива очень скудный выбор для такого заведения, цены высокие. Кухня хорошая.