Пользовался много раз, и на Индустриальной и на Леона Поземского,ничего не сломали, все привезли, цены чуть дешевле чем у других, доставка чуть подольше. Заказываете нормальную упаковку и все будет отлично.
Из всех ТК что я встречал, эта лучшая (но не сказать чтоб идеальная). Из плюсов - на сайте можно отследить примерное расположение груза, цены - пожалуй только КИТ дешевле, но он увы и сроки не выдерживает и доказать при потере груза проблемно, Деловые линии - скатились ниже плинтуса при стоимости в 2 раза выше чем средняя по другим ТК, доставка по городу стоит дороже чем доставка из Питера до Пскова, у остальных часто отлеживание глючит или месторасположение неудачное. Еще есть DPD - это отдельная тема, ни контактов, ни ответственных лиц, если что-то пропало - Вы просто не дозвонитесь и никого не найдете. Так что ПЭК - оптимально по цена/качество, отправлял и получал раз 50, проблем не было. Минус есть, подъезд дурацкий, два поворота в сторону ТК один от другого через 40 метров, в один можно съезжать в другой нет, место съезда/выезда довольно напряженное. Но это в 100 раз лучше чем место базирования Деловых линий, как старое так и новое, там вообще АД(и на яндекс карте его нет).