MFTs Moi Dokumenty
November 2022 •
5
Очень довольна обслуживанием.Высший уровень.Молодцы!Внимательные,отзывчивые,все объясняют очень доходчиво.Звонят,если есть вопросы или готов документ.
Центр инвентаризации объектов недвижимости
November 2022 •
5
Много лет обращаюсь в эту организацию. Очень довольна. Вежливые, приветливые.
Gazprom gazoraspredelenie
November 2022 •
1
Сегодня,09.11.2022 обратилась в данную организацию по (г.Кондрово,ул.Катовского,38) вопросу газификации . Администрация района направила в отдел ,,Единое окно,,. Сразу хочу отметить, что в свои 55 лет впервые занимаюсь данным вопросом. Ничего про это не знаю и хотелось все выяснить и во все вникнуть, чтобы правильно оформить документы. Такого отношения я не встречала ни в одной организации за всю мою жизнь. Возмущена до предела. Дамочка(по другому не могу назвать) с первой минуты начала разговор в надменной форме. Выражая на своем лице всякое пренебрежение. После моего замечания, по поводу культурного общения, объяснила ,что газификация происходит одним этапом. Затем объяснила как быстрей и удобней подать документы через МФЦ. Но на долго её не хватило. Она продолжила свои объяснения, но я извинилась и хотела задать наводящий вопрос по поводу МФЦ .Её это так возмутило, что я её прервала(сказала ,,извините, одну минуточку ) ,она молча развернулась, не говоря мне ни слова ушла в соседнюю дверь закрыв её перед моим носом. Больше я её не видела. Я ушла без скандалов, не вижу в этом смысла. Но, мне туда ещё возвращаться по вопросу газификации. Если сотрудник поведёт себя таким же образом ,выясню фамилию и уже будет другой разговор. Человек без настроения, не нравится работа ,не работай. Я вышла как оплёванная .Ничего противозаконного я не спросила. Убедительная просьба к вышестоящим руководителям, научите сотрудника разговаривать с людьми и правильно доносить информацию. Она вся раздражённая ,её трудно понять. Я поняла со второго раза, после замечания. Очень не понравилось как она объясняет, ,,У вас есть сто тысяч, сделают. Нет ,не сделают,,. У меня может есть сто миллионов. Вопрос в том, как это оформить Что для этого надо, а не вызывающий вопрос ,,А Вы хоть знаете, что нужны радиаторы отопления, вытяжка и котёл?,, Конечно не знаю, поэтому к вам и пришла за советом ,а не со своим советом, как лучше газ проводить в дом. Убедительно прошу принять меры ,по вопросу хамского обращения с гражданами. С Уважением ,Елена Борисовна.