Империя Пиццы
April 2023 •
1
Отношение к клиенту как к грязи. Я был постоянным клиентом этого заведения. На предыдущем заказе они очень сильно опоздали и пообещали морс на следующий заказ. Заказ сделал, напомнил им о морсе и тут оказывается, что я сделал заказ в первый раз, только сегодня зарегистрировался, а на вопрос об уровне лояльности и наличии бонусов получал невразумительные ответы и просьбы ждать пока они уточнят. Поддержка открещивается от того, что написано в их же приложении, врет и строит дурака из клиента. В итоге ни морса, ни адекватного отношения я не получил. Минус клиент.
In-Yan
June 2022 •
1
Ужасный ресторан! Пытался заказать у них ролы, сказали бесплатная доставка от 1500р, иначе 150р. На сайте у них бесплатная доставка от 400, иначе 100р. Показалось странным - отказался. На следующий день заказал на 1500р. Звонит девочка и сообщает, что бесплатная доставка от 2000р, а на сайте уже от 500р. Развод какой-то.