SushiStore
September 2024 •
1
Делал заказ в мобильном приложении. Заказал в 11:23, оплату списали сразу, заказ в приложении не отображался, пришлось звонить. Через 10 минут в приложении заказ появился. Оператор сказал, что заказ доставят через 100 минут ( 1.5 часа), по факту заказ приехал больше чем через 2 часа. Через 1.5 часа начал звонить узнавать судьбу заказа, сбрасывали, дать никакую информацию не могли. Спустя 30 минут попыток узнать время дрставки, хотел отказаться от заказа, оператор сбросил и начал уже звонить курьер. По итогу все нервы расшатаны, заказ приехал только через 2.5 часа. Фото есть время тоже есть когда сделано . Когда пробит чек по заказу указано на чеке