Green village
August 2023 •
1
Давно хотели посетить. Надо отдать должное ..рекламировать и делать красивые фото научились, а вот соответствующему сервису нет. Начну с того, что прибыв на место в положенный срок с меня первым делом взяли оплату за проживание...при уже сделанной предоплате, но показать место проживания не торопились. Когда же нас провели в выделенное нам жильё....я мягко говоря была в шоке. Прямо у дороги, по которой все заезжают на парковку, с видом на мусорные баки прямо из- за стола, за которым как предполагалось мы будем вкушать пищу тут же у дороги приготовленную на мангале. Выполнив все свои обязательства по оплате в разочарованном состоянии...ибо было длительное ожидание отдыха...я обратилась с просьбой замены домика.На момент приезда все домики были пустыми и заселялись только на следующие сутки. Мне было отказано, мотивируя отказ тем, что размещает система, будет сбой и тд. Или живите в том, что дали, или уезжаете без возврата предоплаты.(180б.р) Проделав длительный путь из Минска ...уставшие... решили рассмотреть вариант остаться на сутки, но после осмотра самого домика внутри...решили все ж уехать. Грязь везде...мухи... и нет даже намека на средство борьбы с ними, паутина на дверях и залапанные окна. Отважится есть с посуды, помытой таким образом...при обращении к администратору было заявлено , что это чисто ...живите в том, что дали. Такое откровенное хамство и неуважение к клиенту... В выдаче книги предложений мне было отказано. И находясь у чёрта на куличках...взывать там не к кому. Мы были настроены на отдых и не являемся сверх придирчивыми клиентами, но это был перебор. Отдых испорчен, деньги потеряны, остался отвратительный осадок от нашего ненавязчивого сервиса. Вы платите деньги и абсолютно не защищены в данной ситуации. Вас могут заставить потреблять , или по крайней мере оплатить то, что вам совсем не подходит. Фото...к сожалению...не загружаются.