Алексей a.
12
3
subscribers
0
subscriptions
482.2K
views
Отвратительное место.
После глинтвейна тут отравились с женой. Потом глянули отзывы, и оказалось, что нам еще повезло, тк некоторых людей после местных напитков увезли в инфекционку
Видимо поэтому все отзывы потерли и поставили новую точку.
Раньше был лучше. Сейчас в пвз работает новая сотрудница, которая придумывает свои собственные правила.
Хотел вернуть дверной звонок, который мне не подошел, тк прислали не ту версию.
В итоге 15 минут со мной спорила, что нужно завести новую заявку, тк если мне прислали не тот товар, то это не означает, что он не подошел.
Отдыхал в отеле 2 недели в апреле 2024. Не знаю, почему в отеле так много положительных отзывов, на мой взгляд оценка 2,5 из 5.
Плюсы:
Частично персонал: официанты, бармены, аниматоры. НЕ guest relation и reception.
Хорошие коктейли в mixology.
Минусы:
1. Заселялся в день рождение, о чем сказал на ресепшене. Как итог попытались дать худший номер с видом на хозяйственную часть, где разгружаются машины, ездят тележки с грязным бельем и курит персонал. После получаса споров на ресепшене так уж и быть дали другой номер. И на тот момент отель был заселен процентов на 20
2. Везде ходят кошки, которые так же везде испражняются. Запах кошачьей мочи везде. Жена в этом испортила дизайнерское платье.
3. Это платье в итоге отдали в химчистку, сказав 5 раз, что стирать его НЕЛЬЗЯ. В итоге его постирали и платье полиняло.
4. Неделю я ходил ко всем менеджерам на гест релейшн, чтобы компенсировали стоимость и только после угроз оставить отзыв, нам вернули деньги.
5. Анимации не было, пока в первую неделю было мало гостей.
6. Еда однообразная и не меняется. Один раз за две недели были креветки, 2 раза была клубника.
7. Как только отель заселился чуть больше чем наполовину - гигантские очереди везде.
8. Персонал в детской комнате очень дружелюбен, но к сожалению не говорит по русски
9. Детский бассейн холоднее заявленных 27 градусов.
10. В детском бассейне у одного ребенка случился конфуз. Воду из бассейна не стали спускать. Вечером просто залили хлоркой и снова открыли на следующий день
Искали квест в качестве новогоднего тимбилдинга для 20 человек.
Выбрали «бомбермен 2.0», который по описанию и картинкам должен был быть динамичным и интересным, тк «одна команда закладывает ненастоящие бомбы, вторая должна их разминировать, на пути встречаются ловушки и тд и тп».
По факту же вы просто двумя командами ходите по небольшому лабиринту в тесной темной комнате и прислоняете браслет к светящимся коробочкам.
Все.
Полное несоответствие тому, что было в описании. И оказалось, что это вообще детский квест. Так может об этом стоило бы писать!?
0 из 5
Я очень люблю заведения этой сети и постоянно в них хожу, но ЭТО. Это просто удивительно как получило франшизу и как оно еще работает.
Начнем с того, что заведение приняло бронь на вип комнату за день, но когда мы пришли она оказалась занята. Только показав звонки на телефоне, вспомнили, что да, ее и правда кто-то бронировал.
Во-вторых, тут ОЧЕНЬ тесно и ОЧЕНЬ мало места. Дышать невозможно. Более того в «вип» комнате еще и включен обогреватель, кислорода нет вообще.
В-третьих, неизвестно, какая политика в отношении алкоголя, но в заведении абсолютно ВСЕ пьяные, матерятся как сапожники и ощущение, будто находишься в ужасном дешевом кабаке.
-5 звезд из 5
Отвратительно, никому не советую.
Починили джойстик за сутки. Спустя 3 месяца все работает.
Пока всем доволен
Очень медленное обслуживание.
Сала был несвежий.
В шаурме по описанию должна была быть курица на углях, но положили темное нечто. Надеюсь, не отравлюсь
Пришли в обед, заказали 2 пиццы: с прошутто, рукколой, белыми грибами и ростбифом, карамелизованным луком и горчицей.
Пиццу несли 40 минут, хотя в зале посетители ели только бизнес ланч и других заказов на пиццу не было.
То что принесли - это не пицца. Лепешка с сыром, фоккача, что угодно, но не пицца.
У пиццы с рукколой за 900 рублей не было рукколы, его зачем-то заменили айсбергом с петрушкой и сверху посыпали самым дешевым псевдопармезаном.
Вторую тоже зачем-то засыпали петрушкой, забыли про лук и еще положили такие маленькие шлепочки горчицы. Дефицит видимо и в пицце за 1100 рублей ее больше никак не добавить.
И после еды нам сразу принесли счет, хотя мы его не просили. Очень дружелюбно.
Менеджеру обо всем сказал, но как-то решить проблему с едой или компенсировать предложений не поступило.
Еда на 1 звезду. Обслуживание на 3. Из симпатичного только интерьер.
