Vera
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.3K
views
забронировали стол 28 апреля на 2ое мая на большую компанию
сегодня приехали - три человека искали нашу бронь и по итогу сообщили, что такой брони нет. по итогу дали неготовый стол, ни салфеток, ни соевого соуса и 2 перца вместо соли.
приносят меню - 4 меню на 6 человек и 1 барное, выбили еще одно барное.
делаем заказ половина позиций просто нет в меню, заказ приняли и по итогу сообщили что нет почти ничего.
заказали чай имбирный с розмарином. его не положили, мы спросили где он. сказали давайте положу, мы спрашиваем состав чая и в ходе диалога говорят что розмарина нет, говорят можем положить чабрец. любопытно, как его хотели положить тогда меньше минуты назад. тест на лоха?
каждый из 6 человек заказал по три блюда и всех их вынесли сразу по три, остывшая еда, что хуже?
напитки, несли от 20 до 40 минут, как раз таки волшебный имбирный чай и несли 40 минут.
позвала официантку, объясняю что мы бронировали и у нас др у человека, мы просто хотим чтобы у нас были салфетки, соевый соус и соль, желательно, конечно, еще грязную посуду убирать. что по итогу, соль и соевый мы взяли с других столов, а салфетки дали, чудо какое-то.
а официантка ответила что у нее вообще сегодня выходной должен быть ( не мои проблемы, якитория, не кажется вам так?)
в общем, настроение испорчено, день рождение в помойку ( и даже не поздравил персонал). все -10 баллов ваши.
заказала с озон доставку на др. проснулась утром и увидела, что заказ отменили, перезаказала и уточнилась в чате, все ли будет ок, меня уверили, что все привезут. ок, сижу жду, до времени доставки где-то час, захожу посмотреть где есть мой букет — и что в итоге, заказ отменили. хуже магазина не видела, зачем писать, что все ок, а по факту - обман.
Есть над чем работать. Катались 2 круга. На втором круге кто-то постоянно врезался и мы еле тащились по трасе около двух минут (это много, когда заезд 10 минут), естественно, это время никак не компенсировалось. Это подпортило впечатление. Надо прорабатывать этот момент.
