Александр Уланов
6
0
subscribers
0
subscriptions
51.6K
views
Нет своего кафе. Нет своей полноценной стоянки для авто, парковочных мест на всех не хватает рядом с гостиницей. За окном промышленное здание. Общепита рядом нет.
Совершенно безответственная контора. Сдал пришить две пуговицы на китель, сказали - приходи завтра в любое время. Пришел - ой, а мы ещё только начинаем делать. Приходите через полчаса. У людей же нет других планов на 30 декабря, кроме как целый день в ателье ходить..Даже не извинились. Ещё с наездом так в голосе - ну, получись так, чего вы возмущаетесь.
Раньше компания была хорошей, заменил с ней окна в двух квартирах. Всё было хорошо, всё нравилось. Теперь компания запоганилась. В прошлом году менял с ней окна в третьей квартире. Менеджер, который оформлял заказ, сказал, что бригада сделает его меньше, чем за день, и, прекрасно видя, что квартира жилая, ничего не сказал о сверхсуперпыльности работ и необходимости подготовки квартиры к такому ремонту. Сколько я потом от пыли всё отчищал, даже описать невозможно. Вместо бригады приехал один дядька, который сказал, что работает всегда один, и работал два дня. Потом выяснилось, что чего-то не хватает или не то привезли, и в итоге пришлось ещё один день сидеть ждать доставку, и ещё один – третий- день, чтобы мастер всё поставил. А ведь я работающий человек на твердом графике!!!!
Теперь стала плохо закрываться балконная дверь. Вызвал мастера на регулировку на выходной день. Накануне позвонили, сказали – все болеют, предложили опять мне, работающему человеку, принять мастера в будний день. Я настоял на выходом дне, правда, ждал ещё 3 недели. В итоге приехал в квартиру, жад мастера в указанный интервал – снова никого. И тишина. Звоню диспетчеру: ой, а мастер задержался на предыдущем заказе, ой, а он забыл предупредить, ой, а он сегодня к вам уже не приедет – давайте, он приедет во вторник. А не пошли бы вы, ребята, на все буквы алфавита! Данной компании для меня больше нет!
Обращаюсь в Автодом с 2008 года, с момента приобретения автомобиля. Очень доволен. Никаких нареканий
Одни плюсы. Все договоренности конкретные, все исполняются. Лишнего не обещают. Работают качественно, споро. Рабочие ведут себя очень вежливо, тактично и воспитанно. Излишки материалов забрали и из сметы вычли. Обязательно буду обращаться сюда снова.
Приехали во время. Деловитые, сноровистые, работают споро, не отвлекаются, добросовестные. Скромные, лишней болтовни между собой нет, тихие, хозяев во время уборки не беспокоят. Всё хорошо. Культуру и этику общения соблюдают. С лишними разговорами не пристают. Мне понравилось. Приглашал второй раз.
Ремонтировал кофемашину. Всё-таки отремонтировали. Диагностика очевидной неисправности заняла больше двух недель. Расположена неудачно, в промзоне, проход неудобен. Сам офис чумазенький. Биндюжка. Начал оплачивать по карте, терминал завис - второй сотрудник в это время отключил wi-fi. Перезагрузились, оплатил - банк провел оба платежа. Т.е. двойная цена. В возврате отказали - мы ничего не получили, обращайтесь в свой банк.
Понравились четкость взаимодействия, оперативность, внимательность к пожеланиям клиента и обязательность в соблюдении договорных сроков.
Один из соавторов, Александр Уланов
Хочу высказать крайнюю неудовлетворенность организацией работы катка. Я приобрел билет с дополнительной услугой по заточке коньков на сеанс 17.00 (см. файл). На сайте написано, мол, подъезжайте заранее, с учетом времени на заточку. Приехал в 16.30. На одном киоске написано, что технический перерыв с 15.00 до 17.00. На втором киоске вообще время работы не указано, просто стоит табличка «Технический перерыв». В разумное время до начала сеанса специалист в нем так и не появился. А зачем мне нужна заточка после сеанса??
Очень удобно устроились - берете полную предоплату за услугу, а потом - ищи вас, где хочешь! Никакой заинтересованности в работе у мастеров при таком подходе нет, хоть совсем на работу не приходи.
Дорого, но мило. Дорого берут - хорошо делают. Солидный уровень. Не биндюжка.