Dom Cvm
June 2023 •
1
Уехали в отпуск и впервые в жизни оставили кошку в зооотеле. Так как мы очень переживали, нужно было хорошее, ответственное отношение и вопрос денег не стоял. В дом ЦВМ по рассказам персонала было все замечательно. Выбрали вип с окном, договорённость была видео 3 раза в неделю. В итоге за 14 дней 2 видео, и то каждый раз я написывала уже с требованиями. Меня просто игнорировали. Забрали кошку, нам говорили что там успокоительные благовония, чтобы меньше было стресса, поэтому кошечки спокойные, расслабленные,очень быстро сунули документ на подпись про удовлетворительное состояние. По приезду домой выяснилось что она не пьёт, не ест, не ходит в туалет и сильно воняет. Кошка просто обезвожена. Было обнаружено что у кошки присохший кал, запутался в шерсти, сколько дней она находилась в таком состоянии неизвестно, началось сильное воспаление мягких тканей, в туалет вообще не ходит ни по маленькому ни по большому, лежит и все. Сидеть на попе не может, сильные боли. Так же выяснилось что инфекция во рту и носу, язык язвами пошёл, поэтому она не может ни пить ни есть. Куда смотрел персонал?? Для чего было скрывать? Изначально рассказывалось что будут кормить три раза в день, играть, гулять, видео. Поэтому такая забота и номер оцениваются в 154 000. Мы не поскупились. По итогу заченутые, похудевшие кошки, еще и так заболеть, дай бог если заходили раз в день, а так успокоительными накачали, сухого корма насыпали и все, сам кошачий номер вонял ужасно, прям затхлый запах. Кошку пришлось обрить, уже лечим 5 дней, состояние очень тяжелое и к сожалению лучше пока что не становится. Сердце просто разрывается. Настолько халатное отношение просто поражает! Берегите своих животных и не доверяйте подобным специалистам.
Territory_skhod_razvala
September 2022 •
5
Очень профессионально!!! Рекомендую