Мы с друзьями в компании из трёх человек захотели поесть гонконгских вафель, один из нас раньше работал в Парке Им. Кирова. Зайдя в киоск, он встретил двух бывших коллег по работе, одна из которых теперь работает в вафлях. Начну с плюсов: вафли достаточно вкусные.
А теперь перейдём к минусам:
• как только мы зашли, нас встретили с благим матом, потому что сразу увидели «знакомого», даже не обратили внимания, что с ним ещё мы (обычные посетители).
• работники курили на рабочем месте.
• не замечая нас, продолжали громко разговаривать, смеяться и материться с сотрудником парка, который у них не работает.
• нас игнорировали, не принимая заказ.
• когда мы спросили, можно ли гонконгскую вафлю сделать и со взбитыми сливками, и с мороженым, нас несколько раз переспросили и открыто смеялись над нашим выбором, передразнивали, продолжая материться. прямым текстом назвали одного из нас «****нутым».
• одна из сотрудниц всё время говорила: «а нельзя лицо попроще?».
• заказ готовили в два раза дольше, чем было заявлено.
• про одну позицию вообще забыли.
• когда мы пришли за заказом, увидели, что готовит сотрудник парка, который никакого отношения не имеет к этому кафе. прозвучала следующая фраза: «если будет невкусно, не обессудь».
Просим предпринять меры, максимально не понравилось отношение персонала к клиентам.