Chemalskoe zareche
June 2024 •
3
Хорошая семейная и тихая база. Такой она нас встретила в 2013 году. И тогда мы ей ставили 5*. Именно с такой базой мы познакомились. Но с тех пор многое изменилось: что-то в хорошую сторону, а что-то в не очень. На сегодня наша взвешенная оценка 3*. Не выше. Ну, обо всем по порядку. Так как мы любили эту базу, мы постараемся сделать максимально объективный отзыв. На каждый пункт будет дана отдельная оценка с пояснениями. Поехали! Положительные моменты: 1. Хорошая, ухоженная территория. 4* Несколько лет назад появились бассейны для всех возрастов. В т.ч. крытый, но он редко бывает запущен. Просторная удобная парковка на территории. 2. Наличие чудесного спа ухода с массажем от Владимира 5*. Приятные цены с отличным мастером. Заслуженные 5 баллов Владимиру. 3. Кухня, кафе 5*! Очень вкусная кухня с приветливыми официантами. Цены рыночные, не завышены. Порции хорошие. Божественные завтраки включены в стоимость проживания! 4. Удобное расположение базы 5* 5. Есть много беседок с мангальными зонами. Но не у каждой беседки есть мангал. 3* Отрицательные: 1. Состояние номеров. 1* Сложилось ощущение, что за 10 лет в номерах не было ремонта. В туалете трещина по углу ; душ течёт ; ободок унитаза сломан и ездит, приходится сидеть, как на скользком льду; полотенчик болтается ; за мылом и туалетной бумагой приходится бегать через всю базу ; дверцы шкафа висят на одном саморезе; двери в ванну жутко скрипят и перекошены; двери на балкон криво висят и постоянно закрываются - приходилось их подпирать стулом, при этом закрыть их на замок без пинка не получается; матрац кем-то погрызан или его общипал кто-то ; боковины кровати неровные, испорчены будто их пинали; дно кровати провалено и провисает 2. Чистота 3*. В целом более менее чисто при въезде. Но это первое ощущение. Потом присмотрелись. Под кроватью пыль комками; за неделю ни замену полотенец, ни уборки, ни доп мыла никто не предложил, приходилось самому звонить или ходить за ними ; Кружки при заезде были грязные, на дне был засохший старый чай; у холодильника не было дверцы в морозилку ; 3. Территория 3*. Мангал почистили только после просьбы, там был окурки и вода после дождя. Причём этот мангал был возле домика администрации базы ; столы в беседках не лишним будет шлифовать раз год хотя бы и красить (или хотя бы протирать регулярно) - они липкие от грязи; большой бассейн чистый и глубокий, а в среднем будто не работает насос - осадок на дне, волосы плавают, листья, жучки всякие (хотя по утрам парень чистит его сачком) ; 1-2 доски настила у бассейна сломаны - опасно для ног; комнате спа центра не имеют подогрева, поэтому в прохладную погоду и дожди там зябко и пол холодный, массажист пытается нагревать их перед сеансами ветродуйкой; нет места, куда можно выбросить мусор, сотрудники предлагают в урны, но когда гостей много эти урны просто заваливаются мешками, так как в одну урну помещается только один полный мешок с мусором (кстати, за мешками нужно также ходить к охране - мешки выдают по одному) ; по территории бегает бррдячий пес, пристает к тем, кто жарит мясо и растаскивает мусор, если там остатки еды; с появлением рядом аквапарка Чемал Стори, с утра до вечера оттуда доносится музыка - в ближних уже больше не насладишься тишиной, как это было раньше. 4. Отношение 3* (с натяжной за отзывчивость). Этот пункт для управленцев. Не смотря на отзывчивость персонала по мелочам (все приносили по просьбе), были довольно неприятные ситуации. При заезде вечером, в 19:40 нам кухня отказала в заказе, мотивируя тем, что кухня загружена и приём заказов остановлен. Не смотря на то, что на вывеске висит, что приём заказов до 20 часов. Мы голодные с дороги были в шоке. Спасибо администратору Маргарите, что помогла быстро урегулировать вопрос в руководством и нас накормили. Больше с кафе проблем никаких не было, но осадок остался. К нам на базу приехали родственники (2 человека). В ЧЗ заселить не могли - мест нет, поэтому они поселились в Горках рядом. Мы хотели тихонько посидеть с ними вместе в беседке у нас, мясо пожарить, пообщаться - администратор отказала. Даже верховный администратор Ольга сказала : "Нет!! Антитеррористический режим!". Это, конечно, не плохо, но адекватность надо оставлять. При этом вспоминается бродячая собака до которой никому дела нет или как пьяный дядя с большой сумкой шатался по базе и спрашивал как с неё выйти - он явно был не гость базы. И никто его не выгонял особо. :) В кафе ЧЗ с соседних баз ходя, кушают (зная, как у них вкусно, я бы тоже ходил, если бы жил где-то рядом), на массаж ходят к Владимиру (и это классно, для развития сервиса и привлечения гостей на базу). Но нет - родственников нельзя! В то же время в Горках сказали: "Конечно можно, без проблем! Только не мешайте другим гостям и после 23:00 режим тишины - не шумите". В итоге последние несколько вечеров мы отдыхали не в ЧЗ, а Горках Как итог: в Чемальское заречье мы вряд ли вернёмся, если ничего не поменяется.
La Fresh
February 2024 •
5
Очень классный магазин! Светлана замечательный человек! не знаю управляющая она или владелица, но она всегда может подобрать самые удачные композиции. У нее очень вежливые классные сотрудники! А цветы просто фантастика!
River Park
November 2023 •
4
В целом неплохой отель, цены высоковаты, но терпимо. А вот шум стройки, праздников на набережной, с уличной беседки мешает отдыхать
Изумрудный Город
November 2023 •
5
Отличные преподаватели! Душевная атмосфера. Ходили не пробники в несколько школ, а тут дочка прям открылась и сама стала петь! Классные номера ставят и выступления!
Park Inn by Radisson Novokuznetsk
September 2022 •
5
Комфортный номер, вежливый персонал, всегда помогут подскажут. Вкусный завтрак, очень разнообразный! А номерах есть чай, кофе, какао, вода. Из минусов : немного скачет вода горячая/холодная, гладильных досок маловато, иногда нужно подождать, чтоб освободилась, нет холодильника маленького
BeCool
September 2020 •
5
Интересный выбор, приветливые продавцы. Цены комфортные. Качество товара отличное
DNS
September 2019 •
3
Кроме цен тут больше нет преимуществ. Выбор не всегда удовлетворяет запросу. Консультанты так себе - ни клиентоориентированности, ни профессионализма
Avtotreid
September 2019 •
5
Грамотные ребята. Работают быстро и качественно! Подход к клиентом хороший, девочки на ресепшене "в теме" и вежливые. Цены не завышены.
Energiya
June 2019 •
4
Хороший ДК постсоветской эпохи. Администрация поддерживает его в удовлетворительном состоянии. Отремонтировали санузлы, вход, холл. В зале старые, но удобные кресла. Хороший звук. Даже кафетерий есть. Желаю ДК развития и дальнейшего ремонта. С парковкой беда
Yasny bereg
May 2019 •
5
Потенциал очень высокий у ЖК. На данный момент много объектов сдано в срок, застройщик охотно идёт на контакт. Планировки продуманные. Закрытый контур