Прекрасное место , очень чисто , красивый интерьер . Мастер Анна - супер 🙌. Достойное место в нашем городе ❤️
Fibona4i
August 2023 •
1
Пришли поужинать в 23ч , Хостес обратила на нас внимание когда мы подошли к ней со спины и над ее головой поздоровались. Она не вставая со стула спросила успеем ли мы сделать заказ за 10 мин ? Тк видимо кухня потом закрывалась . Мы сказали да , и только после этого она соизволила все таки встать со стула и проводить нас . Официант общительный , быстро принял заказ . Но при выборе пива : рассказал про одно пиво что оно фильтрованное и светлое , вынес по итогу другое , как оказалось пиво про которое он рассказывал темное , а не светлое . Это показывает уровень знания сотрудников , и замену пива на другое он сделал, не спросив даже у меня . Просто взял и за меня решил что мне попить . Блюда вынес быстро . В зале мы были вторым столом . В овощном салате зелень была ветками , т.е укроп и петрушку просто кинули в тарелку целым пучком . Интересно , повар вообще думал что такой крупной зеленью можно подавиться ?мачете безвкусный , нет вкуса мяса . Стейковый нож тупой настолько , что пришлось резать мясо обычным универсальным ножом . На столе элементарно перепутаны по наполнению соль и перец. Хотели посыпать соли , но там оказался перец . В 23:45 весь персонал вышел в зал чтобы дождаться рабочего такси и уехать домой . Вообще весь персонал , и им было наплевать что в зале сидят гости . Они громко обсуждали кто с кем едет на такси и тд и тп. Сама «менеджер» активно с ними обсуждала такси . Всем в ресторане было безразлично что у них еще сидят гости . После того как нас рассчитал официант , он просто ушел переодеваться домой , а грязная посуда как стояла так и стояла у нас на столе , и ни один сотрудник из всего зала на нас не обращал внимания и не оказал сервис .
Ужин у нас вышел в 5400 р , это был самый ужасный ужин в заведение за последний год точно !
Переодетый грильщик выходя уже без формы со служебного помещения , просто бросил свой рюкзак на зону выдачи заказов . Грязный уличный рюкзак, на то место , где гостям выставляется готовая еда !
Хочу добавить про внешний вид девушек официантов , такого я не видела никогда .
Сначала я подумала что это сотрудник клининга. К сожалению , это была девушка официант . Максимально потрепанный внешний вид , лохматые собранные небрежно волосы в краб . Никакого макияжа на лице , который бы спрятал огромные синяки под глазами и конечно же шаркающая походка в развалку.
Вообщем около 10 минут мы слушали и наблюдали как персонал между собой обсуждал свои рабочие моменты , и уходя из кафешки ни один сотрудник не попрощался , ни обратил внимания . Включая конечно менеджера и Хостес в особенности )
Итог
Бар 4
Еда 4
Сервис 0 !!!
Ребят , какой ресторан ??? Вам бы поменять состав руководителей , или на курсы может какие записать по управлению персоналом и рестораном . А лучше поменять на молодую и амбициозную кровь 😉
Tayna
August 2023 •
5
Великолепный массаж и сотрудники 😉🙏🏻
Wolkonsky
July 2023 •
2
Невежливый и неотзывчивый персонал , выглядят очень неопрятно и грязно . Забыли о просьбе добавить лед в кофе
Vita Central Pharmacy
June 2023 •
1
Грубые и наглые фармацевты !!!!
Даже пакет под огромный заказ не смогли дать , дали целлофановый который порвался ! В том числе пришлось просить чек ! Который фармацевт уже успела помять и выбросить !
Kamyshi
September 2022 •
5
Прекрасный ресторан ! Очень чисто,стильно и атмосферно ! Персонал выше всех похвал. Официант Ольга - топ 👑 попробовали много блюд , все понравились . Десерт впечатлил больше всего .
Marmalato
May 2021 •
1
8.05 в 20:40 зашла в ваш магазин,после чего оторвавшись от телефона продавец начала ходить за мной по пятам ,абсолютно не соблюдав ни дистанцию ли рамки личного пространства человека ! Она не отходила ни на шаг от меня ,причём даже не пыталась со мной заговорить и узнать нужна ли мне помощь !
Очень сильно это оскорбило ! Я приличный взрослый человек ,который уж точно может себе позволить покупку в этом дешёвом магазине . Ни продавец видимо подумала иначе . Причём я стояла ещё возле магазина и наблюдала как она относится к другим покупателям которые заходят после меня . 0 внимания ,от телефона даже не отрывается .
Будьте добры научите ваших продавцов соблюдать границы !