1. Отсутствие льготных лекарств для инвалидов.
2. Плохая цифровизация при выписке лекарств участковым врачом. Последний должен видеть наличие лекарств в базе данных и при бронировании лекарства должен помечаться с указанием получателя (номера рецепта), количества.
3. Получатель имеет право видеть наличие необходимых лекарств в базе данных, с пометкой уже забронированных.
Это все элементарно.
4. Плохое обеспечсение льготными лекарствами департаментом здравоохранения.