Country Resort Skokovo park
October 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентами и сервис!!! Давно такого не встречала. Перед отменой бронирования уточняла у менеджера по условиям отмены и мне подтвердили, что никаких штрафов не будет за отмену. В итоге я отменила и мне сообщили, что вернутся средства в течении пары недель, ждите. Средства не вернулись, я позвонила уточнить почему, мне говорят пришлите реквизиты для возврата (спустя 2 недели!!) Я высылаю реквизиты и мне говорят, что передают их в бухгалтерию и ждите сегодня /завтра возврат. Ничего не пришло, я звоню и пишу -мне не отвечают и не перезванивают Через 6 дней от проигнорированных сообщений выясняется, что реквизиты не проходят, нужны другие, я высылаю и прошу проинформировать меня как мне переведут средства, мне отвечают «да, обязательно позвоним» и не перезванивают Проходит 5 дней я звоню, мне говорят «ой , простите сегодня обязательно переведет бухгалтерия, ждите» И спустя МЕСЯЦ я узнаю что оказывается они возьмут с меня штраф Я пишу и прошу соединить меня с управляющим - меня игнорируют Я звоню - прошу соединить меня с управляющим - мне говорят «дада в течении 1,5 часов вам он перезвонит» - мне не перезванивают Я звоню и пишу - мне не отвечают на сообщения и не отвечают на звонки и такой игнор НЕДЕЛЮ Даже в Сочи такого ужасного сервиса нет, а тут недалеко от Москвы.
UNIVER-west
August 2024 •
5
Хорошие врачи
Luciano
June 2021 •
5
Хорошее место, отзывчивый персонал, вкусная еда, есть детский уголок
Tulip Inn Rosa Khutor
June 2021 •
3
Пожарная тревога по ночам мешала спать, за доплату кровати дополнительной в номер принесли очень неудобную раскладушку А так в целом чисто и кормят хорошо.
Office space Delu-mesto!
November 2020 •
5
Отличный коворкинг. Прекрасные люди, очень отзывчивые, помогли мне провести конференцию. Сам коворкинг красиво обустроен, отлично работает Wi-Fi, есть кухня. СПАСИБО им огромное, выручили.
Palchiki
November 2019 •
5
Хорошее место и мастера тоже
Noor Bar Electro
October 2019 •
5
Приятная публика, хорошая атмосфера
Patriarch Ponds
October 2019 •
5
Уютное красивое место
Flamingo
October 2019 •
5
Было все очень круто, спасибо!