Магазин находится от меня в шаговой доступности, что очень удобно. Ходила туда постоянно в течение нескольких лет. Но, к сожалению, в последний год - полтора обслуживание упало просто до нуля. Продавцы обслуживают неохотно, некоторые просто откровенно начинают хамить. На просьбу подсказать где посмотреть определённый товар, отвечают в стиле: " Я тут вам чё, бегать должна?, идите сами ищите!" А последнее посещение магазина по данному адресу вообще был нонсенс! Около двух недель назад, зайдя в магазин, увидела двух продавщиц, сидящих на кассе. Одна, уткнувшись в свой телефон, активно занималась своими делами, а вторая так же активно принимала в этом участие. Я, немного подождав, попросила меня обслужить, на что услышала реплику в стиле: "Подождёте!" Наконец, дождавшись, услышала вопрос: " Ну чё надо?!". На моё замечание, что продавец откровенная хамка, и что ей надо научиться разговаривать с покупателями, я была обложена отборным матом. Сказав что я напишу на неё жалобу, заявила что ей По...! И в след отправила меня на те же три буквы. К сожалению больше не пользуюсь услугами данного магазина, и другим тоже не советую.
Tobacco
December 2021
1
Купила сегодня в подарок 2 электронных сигареты в магазине "ТАБАК" по адресу: Хорошевское ш., д.92, после того, как подарила, обнаружилось, что одна из них не работает. Пришла обратно для обмена, на что продавец в хамской форме сообщила, что я не взяла чек и не проверила при них товар (это индивидуальное средство, которое я не могла проверить), а чек есть в электронном виде. Мне категорически отказали в обмене товара и тыкнули в бумажку, где было указано, что если не проверить товар на месте он возврату не подлежит. Грубое нарушение прав потребителей!!!
Вот что по этому поводу пишут юристы:
"В ст. 25 ЗОЗПП РФ сказано, что допустим возврат качественных товаров непродовольственного назначения, а это значит, что электронную сигарету надлежащего качества все-таки можно вернуть, если:
- предмет сохранил внешний вид в таком же состоянии, что и при передаче потребителю – пломбы, ярлыки нетронуты, упаковка не нарушена;
- нет следов пользования вещью;
- имеется чек (отсутствие чека не может стать причиной отказа, если есть свидетели факта покупки)."
Руководство вешает "отсебятину", продавцы в хамской манере начинают пререкаться. Одна электронная сигарета стоит 700!!! рублей. Ситуация для этого магазина, к сожалению, не новая. Несколько раз электронные сигареты проверялись, но уже через час прекращали работать!
О работе продавцов надо сказать отдельно. Половина не знает, где находится товар, кто-то курит на рабочем месте, вместо того, чтобы находиться в маске. Наглые и хамоватые!!!
Надеюсь, что в ближайшее время Роспотребнадзор заинтересуется данным магазином
Sushiport
January 2021
1
Сушипорт на Жукова разочаровывает, последнее время очень много тараканов, повар за продуктами бегает в ближайшую "Пятёрочку", стулья переломаны. Возможно при заказе на дом и ничего, но при посещении этого заведения моментально пропадает аппетит, больше ходить туда не будем.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123308
March 2020
3
Часто не хватает сотрудников на прием и выдачу посылок.
Fix Price
March 2020
4
Неплохой магазин, но толчея на кассах разочаровывает....Может просто в неподходящее время зашла....
HairBoss
March 2020
5
Была пока один раз, по предварительной записи. Мастера очень понравились, буду записываться еще, надеюсь, что не разочаруюсь.
CoolClever
October 2019
5
Отличный магазин, очереди конечно есть, но именно из-за хорошей посещаемости на полках всегда свежий товар, он в силу высокого покупательского спроса, просто не залеживается, как в других магазинах этой сети.
Horosho!
October 2019
3
Слишком много "бесполезных" магазинов с товарами не первой необходимости. Я понимаю что тот кто платит исправно аренду, тот и торгует. Но не понимаю на что они существуют, если в такие павильоны дай бог заходят два покупателя за месяц, и то, не для того чтобы что то купить, а ради праздного любопытства. И тот же самый товар, такого же качества который они предлагают по завышенным ценам, (я так полагаю что связано это с высокой арендой и "типа" престижного места торговой точки) можно купить намного дешевле в других местах. Внизу продуктовый магазин "Перекрёсток", это хорошо, но цены там по сравнению с тем же"Ашаном", пусть не на всё и не намного, но выше. Если к примеру переоборудовать какой нибудь этаж целиком под тот же "Ашан", ( по скольку у него высокий товарооборот за счёт низких цен, а так же и цены низкие за счёт высокого товарооборота(всё, как говорится. связано)) то посещаемость возрастёт в разы. Я всю жизнь прожила на Куусинена, у меня здесь очень много друзей, родственников, знакомых и соответственно соседей. Никто практически не посещает ТЦ Хорошо. Все предпочитают Авиапарк на Ходынке только из-за Ашана. Люди сейчас покупают не то что лучше, а то что дешевле. А в сети магазинов Ашан и цена и качество приемлемы для покупателя среднего класса.
Auchan
August 2019
5
Хороший магазин, но ходить лучше в будни.
Центр госуслуг района Хорошево-Мневники
April 2013
1
Я как ни странно дозвонилась туда, мне нужен был абонентский отдел. Оператор четыре раза соединяла меня с этим отделом и четыре раза никто не подходил. Обслуживание очень грубое, оператор срывалась на "вопли", на мой законный вопрос "есть ли работающие люди в абонентском отделе?" орала, что она не обязана это знать и ходить и смотреть какие окна работают она не будет. Безобразное обслуживание!!