Елена Михайловна, я подал обращение в банк, пожалуйста проконтролируйте снятие ареста с моих денежных средств. все мы люди и все ошибаемся. но ошибка была очень грубой. я отнёсся с пониманием.. . будьте повнимательнее. Ольга Валерьевна встретила меня дружелюбно, за своих сотрудников стоит горой. ни кто мне не грубил, голос не повышал. охранник молодец, знает свою работу, про всех помнит и подсказывает куда идти. я не знаю охранник это был или нет, но он на все вопросы отвечал всем людям и объяснял куда идти. всё было прекрасно. единственный недостаток, меня спутали с другим человеком. очень надеюсь что этого больше не повторится.