Сотрудник забыл вернуть нам паспорт, в итоге он у него остался. Горячая линия их телефон не даёт, мол не знают номера сотрудников, как так? У сотрудника который оформлял были наши номера, но тишина.
Горячая линия вообще огонь, уже 40 минут ждем оператора и слушаем их грустную му зыку.