Не знал как описать проблему в автомате выдачи талончиков. В итоге пробил первый попавшейся.
Консультант или помощник, не знаю как он зовëтся в этом банке, так и не подошëл. Всем плевать на клиентов.
А вот девочка к которой я в итоге попал, проявила самое активное участие. Если что то и не знала, то сразу звонила, консультировалась и в итоге мы победили. Спасибо ей.