Le-Di
August 2024 •
1
Отдыхали с 9 по 11 августа, большой компанией, все семейные. Из плюсов: -красивый хороший бассейн, ночью подсвечивается, чистый-за ним следят и обрабатывают. (Единственное побольше дорожек, несколько раз и дети и взрослые падали на скользкой мокрой глянцевой плитке и много слишком хлорки); -большой танцпол, диджей молодец 👍, музыку подбирал для отдыхающих разного возраста; -кафе-ресторан Ле-ди, уютный красивый интерьер, вежливые официанты, по кухне по бару- все отлично. (Хвала управляющему, как мы поняли это отдельная зона ответственности другого человека). Из минусов: С ходу нас прокатили с номерами заселив на 2 этаж, хотя предварительно бронировали на 1 этаже возле бассейна. При этом хозяйка отеля (Ленура Зуперовна) на повышенных тонах и по хамски решила нам объяснить систему в которой мы не разбираемся, что программа наугад подбирает номера исходя из количества человек двигая/перебирая номера по заезду/выезду всех отдыхающих отеля, на конкретный день заезда- программа предложит именно свободный номер на наши даты. А мы получается дураки ничего не смыслим, все отели Крыма так работают! (При этом лично приехав и забронировав номер -указав пальцем на номер Администратору Оксане, при 100% оплате(Яндекс бронирование и оплата)-не гарантия, по итогу развели руками ничего не помнят, не знают, хорошо не обматерили). Оплачивали 4 номера через Яндекс (фото прилагаю), после лично приезжали ходили вместе с Администратором, попросили номера на 1 этаже где терраса и бассейн, чтобы следить за детьми, на что сказано было Хорошо 👌. Про дополнительную оплату за номер ни слова ни полслова, сказано не было! Хозяйка озвучила, что на 1 этаже с отдельным входом номера 13.500 в сутки, рассчитан на 5-6 человек (незнаю где разместится точно один человек: там стоит одна двуспальная кровать и одна двухъярусная). При этом у нас друзья заселились на 1 этаже, оплата была по факту, отдали с 9 по 11 августа: 17500р. Подругу с 3 детьми по факту приезда заселили тоже на 1 этаже, с 10-11 августа: 11200р (оплачивала заранее). При разборках, хозяйка нам надменным тоном указывала как конкретно надо обращаться к администратору, её оказывается зовут Оксана Александровна, а не женщина… (хотя бейджа НЕТ!), как и у рядом сидящего за стойкой парня. Далее, договорились с хозяйкой, что можно будет выпивать в пластиковой посуде в беседке возле бассейна до 22.00, когда собрались, она по итогу прислала 6 охранников, которые выпроводили нас, аргумент- можно пить только пиво, а не коктейли… (ушли не хотелось портить настроение разборками). За номер с 9-11 отдали на втором этаже 15800р, завтрак включен, сам завтрак на троечку, кофе аппарат сломался, но у хозяйки, он с утра работал), на стул детский извините смотреть противно, а не то что ребенка посадить. Уже молчу, что на сайте была указана информация о детской анимации по выходным, на вопрос где? Развели руками🤷‍♀️ Такой отдых своих денег не стоит однозначно! Хозяйка не умеет слушать и слышать людей, в ответ разговаривает на повышенных тонах, тыкает правилами отеля и угрожает, что нас выселят охранники одномоментно, стоит нам только нарушить хоть одно правило! Сама разжигает конфликт! Ставлю единицу, за отношение Хозяи к клиентам, не извинений, не предложить альтернативу-НИЧЕГО! Благо не место красит человека, а человек место, и мы хорошо провели время на пляже и дискотеке своей дружной компанией.
SevShariki
July 2024 •
4
Шары классные, красивые, сразу на душе праздник! Обслуживание отвратительное, увольте своего манерного администратора, вызывающего чувство раздражения, возвращаться не хочется….
Dezhimnika
June 2024 •
5
Огромное спасибо, Владиславу, за оперативность! Проблему обнаружила вечером-завелись земляные блохи в подвале, ночью написала (так как компания на связи 24/7), в обед Владислав, был уже у нас.). И по мгновению, больше никто не скачет и не грызет!🙌 Еще раз, спасибо за качественно выполненную работу и оперативность!!!🤗
Lyana. Club
June 2024 •
5
Лучший салон в городе Севастополе! Компетентные мастера с золотыми руками. С 2021 года обращаюсь в салон по выпрямлению длины волос (ботокс/кератин/восстановление). Волосы стали по настоящему живыми☺️ благодаря Ляне, я отрастила длину, которая постоянно обламывалась😬. Результат - здоровые волосы, которые однозначно стоят своих денег! Спасибо всему персоналу и Ляне! Успехов и процветания!🌸
Action Park Pandorium
February 2024 •
5
Отличное место для ребенка! Классные аттракционы, аниматоры занимаются с детьми. Единственный минус, при покупке билета, который подразумевает посещение на весь день, если вдруг вы захотите выйти, то уже не зайдете снова… В этом плане для сравнения в др. городе понравился hello park, оплачиваешь билет и ребенок развлекается весь день, при необходимости можно выйти на улицу прогуляться и просто ребенка уложить на дневной сон, а после вернуться в детскую комнату. Хотелось бы, чтобы Пандориум пересмотрел условия посещения…)
Mariv Ski
February 2023 •
5
Отмечали день рождение друга, отличное атмосферное, уютное заведение. Все украшено со вкусом. Меню разнообразное, готовят очень вкусно, имеется пробковый сбор при наличии своего алкоголя) сервис на высоте, приветливый и внимательный персонал! В честь д.р. заведение сделало комплимент другу в виде поздравления с музыкой, все как полагается, нам было очень приятно!) мы провели душевно вечер, получили море позитива, однозначно вернемся еще)
Wildberries
July 2022 •
5
Замечательный пункт выдачи! Девочки всегда доброжелательные, ответят на все вопросы и не раз мне помогали погрузить в машину крупногабаритный товар. Отзывчивость и помощь сейчас редкость… только из-за девочек, заказываю товар на этот пункт выдачи.