Забронировали ресторан 23/07/2020, так как проживали в отеле Утесов в котором ресторан данный находится.
19:58 мы вежливо хостес были усажены за стол
20:10 нам принесла меню, сочту за южную не расторопность официант Евгения. К ней НИКАКИХ претензий, молодец! Извинялась за ситуацию как могла, «вытаскивала заведение»!
Заказ: спагетти и воду для ребенка и крем суп, тальеттели с морем, гребешок сахалинский, каре новзеландского ягненка с божоле.
Хочу до внести ясность, мы были с 3 летним пупсом, которому заказали с детского меню спагетти и напиток... и теперь тайминг мероприятия:
20:35 после замечания администратору заведения принесли напитки (коктейль Негрони, сухбел вино, воду для ребенка, так бы и сидели, если бы не пошел делать замечание персоналу.
В 20:48 принесли хлебную корзину... более часа в ресторане (стол на фото).
За соседними столами примерно такая же картина, люди сидят голодные уже час.... они раньше пришли минут на 30 и уже уставшие, не разговаривают друг с другом... блюда приносят в рассинхрон, кто-то ест, кто то в телефоне сидит и засыпает, так как ему еще не приготовили... как сказали соседи за столом, что это нормальная ситуация и лучше по телефону заранее заказывать еду..................
21:02 пришлось есть хлеб, хочется очень ужинать...
21:03 принесли первую холодную закуску, устрицы.
21:09 отведал моллюсков, ну очень разыгрался аппетит, почти весь хлеб сьели... сидим ожидаем...
21:17 принесли спагетти ребенку и то не доверенные, сильное аль-денте.
21:24 первый курс для супруги получен, горячее (а именно суп) Ура!
21:25 принесли второй курс для супруги (паста с морепродуктами), мне пока ничего не обещали... о подаче синхронно блюд ничего не слышали ...
В итоге в 21:43 мы пошли в номер (жили в отеле Утесов, в котором данное заведение с претензией находится) с учетом того, что нам рум сёрвис принесет оставшийся для меня заказ. Я кроме хлеба и двух устриц на это время ничего не поел. Соседи по номеру сказали, что это нормально - надо заранее звонить в ресторан и заказывать блюда и приходить когда их поставят на стол... естественно они будут остывшие.
По еде: повара холодный и горячий цех молодцы, вкусно, правильно... !!!
Но почему так долго все это и не синхронизированно приносится клиентам?
Кто то десерт ест, кому то второй курс принесли... а кому то ничего как мне ... спустя один час 43 минуты...
В итоге в 22:24 принесли еду!!! В номер, когда я уже почти отошел ко сну.
Думайте сами... сервис страдает в Анапе сильно. Я не советую к посещению данное заведение, в принципе за 3 часа может быть удастся поесть, а может и нет.
Миллениум 2
July 2019 •
5
Отличный комплекс! Это второй проект компании, с учетом наработанного опыта можно сказать лучший современный комплекс в Святом Власе!
Art Hall
May 2019 •
1
Не рекомендую!
Номера над рестораном расположенные такое ощущение, что ты на дискотеке спишь. Басы и дрожит мебель! Три раза звонил, в 3:19 утра проснулся от того что так разошлась публика, что мебель трястись стала.
С дороги не выспитесь, объезжайте мимо!!!