Imperial 2011
December 2024 •
1
Хотели отдохнуть в данном отеле в августе. Отвратительное место. Хамовитый и явно невоспитанный персонал. Впечатление уже было испорчено с порога. Приехали усталые, 16 часов за рулем, куда поставить машину, пожалуйста, ставьте, но стоянка платная. А бесплатная за воротами. Это при том, что я резервировала номер за месяц, предупредила, что приедем на машине, но никто и словом не обмолвился, что стоянка платная! Номер ужасный, темный, холодный, с запахом сырости! В шоке!! Вместо того, чтобы предложить другой номер, и уладить неприятную ситуацию администратор начала хамить! Даже останавливаться не стали , отказались от заселения. И несмотря на то, что в дальнейшем столкнулись с большой проблемой поиска жилья, рады, что не остались!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА! Ребят, хорошо, что вы не предложили нам альтернативный номер в вашем отеле. Нашли замечательно жилье в Алупке, отель Вилла Онейро.
Villa Oneiro
December 2024 •
5
Замечательное место. Хорошие номера. Вкусная и в принципе доступная по ценам кухня. Очень приветливый и замечательный персонал. Администратор пушка!). Красивый вид с террасы на море и горы. Доступные цена на проживание. Интернет чуть плохой, но это не портит впечатление. Остались очень довольны! Рекомендуем к проживанию!
Temernitsky
December 2024 •
1
Отдыхали в данном комплексе более полтора года, банный вечер для женщин. В принципе сервис устраивал, кухня всегда была вкусная, цены не завышены, приезжали раз в 2 недели. В последние 2-3 месяца в бане отдыхать стало не очень приятно. В хамаме мозаика частично отвалилась, плитка под ногами ходуном, неприятный запах. Кухня испортилась. Вечно недовольные "приветственные лица"администраторов и персонала в целом, ни здравствуйте, ни до свидания. Такое ощущение, что нам явно не рады. Я умолчу об остальных нюансах, дабы не насыпать более. К сожаление цены повысили , а уровень комфорта и обслуживания существенно снизился!!Желание приезжать и отдыхать в данном комплексе исчезло. Не приедем и не рекомендуем это место для отдыха!! В городе достаточно мест, где можно отдохнуть с более уважительным отношением к гостям и комфортом при таких же ценах.