Сотрудница пункта выдачи каждый раз строит недовольную «мину» будто я у нее взяла деньги в долг. На приветствие никогда не отвечает взаимностью. Еще и уже оплаченный товар не хотела отдавать со словами «он у вас не оплачен». Отношение к посетителям ужасное. Если вы недовольны своей работой идите работать с бумажками или продуктами, работа с людьми вам противопоказана!
Al Capone
June 2024 •
1
Списали не ту сумму и в ту же минуту было сообщение в техподдержку с просьбой отменить заказ для переоформления. Получила отказ со словами «заказ уже начали готовить. Если хотите, мы отменим заказ, но деньги не вернем». Буду обращаться в роспотребнадзор в связи с нарушением закона о защите прав потребителей.
Magnit Apteka
April 2024 •
5
Некоторые фармацевты навязывают дорогие лекарства, но есть и хорошие, грамотные. Им спасибо большое
Wildberries
April 2024 •
5
Когда нет очередей все хорошо.
Rise&Nori
August 2023 •
1
Не позвонили нам для подтверждения заказа. Мы позвонили сами, сказали, что заказ привезут. В итоге время 00:00, ни звонка, ни курьера, ни роллов. Спасибо за прекрасный. сервис. И не надо врать!! Мы роллы так и не получили. А ваш курьер приехал только во втором часу ночи, когда уже все спали!! И просил забрать заказ со скидкой.
Колычевский
August 2023 •
1
Когда начальником был Захаров Александр Юрьевич, инженером Маргарита Анатольевна, а мастером текущего ремонта Валентина Дмитриевна, РЭУ со своей задачей справлялся на «отлично». Сейчас же хуже быть не может. Позвонили с утра в пятницу и сообщили о залитии в туалете с верхнего этажа. Техник не пришла, слесаря посмотрели и толком ничего не выяснив ушли. Сказали только то, что заливает через этаж и нужно найти людей живущих там. После обеда начали звонить, но телефон в РЭУ был занят. Потом не брали трубку. В итоге до 17:00 к нам больше никто не пришёл, не позвонил и вообще про нас попросту забыли, ну или «забили». В 17:00 вызвали аварийку. Но и от них толку не было. Течь не нашли, сказали «мы попросили соседей сверху не пользоваться канализацией, в течение часа течь прекратится». Она не прекратилась. Вызвали снова, сказали, что течёт уже по электропроводке. Приехали отключать воду только ночью. В итоге весь подъезд сидел выходные без воды, течь нашли своими силами, устранили так же. Воду включили только под вечер. Сегодня понедельник и сотрудники РЭУ «Колычёвский» даже не соизволили проконтролировать данную ситуацию. Им просто на все плевать.
CDEK
July 2023 •
1
Ждала Вашего курьера с 11 утра. Не могла отойти с места. В 15 часов сама позвонила и курьер ответил сонным голосом. Утверждать я конечно ничего не буду, но если данный номер, по которому тебе звонят указан в организации как рабочий для связи, будь добр отвечать как положено! Попросила курьера позвонить за 20 минут. В итоге, только я отошла на обед (буквально 10 минут) тут же звонит курьер со словами «алло, Вы ещё не подошли?» на мой вопрос, почему он не позвонил заранее «я звонил на два номера, они отключены». НУ Я ЖЕ ЗВОНИЛА С АКТУАЛЬНОГО НОМЕРА!! Так же на двери висел номер телефона для связи. В итоге курьер заявил, что ждёт уже давно. Это нормально??? Почему я на 6 месяце беременности должна сидеть весь день голодная, а потом бежать отдавать товар только потому, что у Вас работают некоммуникабельные сотрудники? Не пишу обычно плохие отзывы, но это кошмар.
Mokkano
February 2023 •
1
Просто отменили заказ и даже не позвонили!
Mix point
December 2022 •
2
В 15:30 заказала одну только пышку, чтобы насладиться приятным чаепитием, а она на деле оказалась сухарем. Не смогла съесть и 1/4. Вернула на кассу. Учитывая, что вся выпечка прикрыта и не может засохнуть, можно сделать вывод о том, что ей больше 2х дней. Но подруга сказала, что ее круассан был вкусный. Спасибо за обед. Больше сюда не пойду.
Ответ на Ваш ответ.
То есть Вы думаете я шоколад от корочки не отличу? Это была не корочка вовсе, пышка была старая и моя подруга это подтвердит. Спасибо за дояльность к клиентам. Браво
Chizhik
October 2022 •
1
Скидки незначительные, цены как в других магазинах, а то и дороже. Очень хамское отношение кассиров. Пробивая продукты швыряют их так, будто деньги им платят именно за это. Не здороваются, некоторые вообще не говоря ни слова, смотрят на покупателей как ничтожество