Дмитрий З
9
0
subscribers
0
subscriptions
72K
views
Отель оставил неоднозначные впечатления.
Негативные моменты начинаются прямо с самого начала, с заезда. Если вам не повезло и перед вами кто-то заехал, то придётся стоять перед калиткой под дождём или снегом пока единственный сотрудник не произведёт заселение гостей. И даже если вам удалось проникнуть на территорию, в помещение тёплого ресепшена вас не пустят, придется ждать на улице. Дальше встреча с неприветливым ресепшионистом, гостей слишком много и их никто не ждал, постоянно заселяются и мешают работать. Номера очень очень маленькие. Панорамные фото в объявлении - это отличный рекламный ход, как и вывеска ресторана, который временно не работает уже три года. WiFi, телефон, сейф не работает. По словам персонала, виноват снег, ветер и тп. Завтра всё исправят, но зажравшиеся постояльцы постоянно приходят сегодня.
Изюминка отеля - это, не сомненно, спа зона. Она достаточно большая и комфортная, но сауна около 70, хамам вообще холодный. Джакузи есть, но с холодной водой. Два джакузи на 4 этаже, на крыше, были на половину пустые и тоже с прохладной водой. Всё то, что так красиво описано на сайте, на деле оказалось не доступно, по крайней мере, во время нашего пребывания. Может кому то везёт больше.
И вишенкой на торте оказался упавший снег на капот, который теперь надо ремонтировать
Удивительно, вроде обычное кафе, но готовят очень вкусно. Поэтому много людей и приходится подождать, чтобы найти свободный столик. Даже при полной загрузке готовят не долго и очень вкусно (повторюсь)
Хорошее месторасположение. Красивое ресепшн. На этажах и в номерах ремонт уже устал. Мебель тоже произносилась. Завтраки по системе шведского стола.
Отзывы оказались обманчивы. Персонал не приветлив. Еда оставляет желать лучшего: стейк резиновый, после салата с креветками ребенку стало плохо, в блюдо с языком забыли положить язык. Половина вина в винной карте отсутствует.
Очень понравились локация и формат отеля. Чистые домики. Прекрасный вид из окна. На кухне есть все необходимое. Единственный недостаток, отсутствие нормального продовольственного магазина и кафе в поселке. Надеюсь усилий персонала хватит сохранить такое состояние как можно дольше.
Хорошая локация отеля, красивая вывеска, лобби. Не плохой завтрак - шведский стол. Но номера уставшие. Сантехника болтается, шланг на душе для гномов, дверь в санузел не закрывается (кажется, что это системная болезнь отелей региона))
Уникальное предложение в Москве. Прогулка мимо Кремля с обедом и баней. Незабываемые впечатления и эмоции.
Обновленный ресторан потерял свой шарм, которым обладал до пожара. Раньше это было интересное место отдыха с отличной и вкусной едой. Новая Zuma - это просто хороший ресторан.
Прекрасное место, замечательная природа, хорошая инфраструктура, но обслуживание с местным колоритом, который, к сожалению, не добавляет плюсов.