Виктория
6
1
subscriber
0
subscriptions
55.7K
views
Была вынуждена остановиться в этом отеле по работе. Все было бы отлично, если бы не хамский персонал. На любой вопрос отвечают грубо, оскорбляя посетителей.
Руководство отеля советую сменить девушку, работающую 3 марта вечером. Не решает ни один вопрос. Сталкиваюсь с такой манерой общения персонала с посетителями впервые, объездив полмира.
Такое поведение неприемлемо со стороны персонала!!!
Не советую останавливаться в этом отеле.
Ужасный хамский персонал, попросила упаковать с собой. Женщина у кассы сказала: «что так долго несешь, можно побыстрее» и небрежно кинула контейнер в мою сторону.
Отличный магазин. Большой выбор здоровых цветов. Профессиональные консультанты, готовые всегда помочь.
Бизнес-ланч несли 40 мин, сидели в четвёртом, троим людям принесли, четвёртому человеку за 50 мин не принесли ничего. Суп был холодный, кофе как из кофейного автомата. Перепутали заказ, что в зале, а что с собой.
Очень долгое обслуживание. Через 30 мин после заказа бизнес-ланча принесли холодное невкусное второе блюдо, суп принесли через 40 мин.
Замечательный мастер Елена, учла все пожелания, грамотный профессиональный специалист. В студии атмосфера гармонии и спокойствия, дружелюбное обслуживание персонала.
Всегда возвращаюсь в эту кофейню за хорошим настроением и самым вкусным кофе. Очень любезный, вежливый и позитивный персонал. Интересные рецепты и вкусный кофе, готовят быстро, вкусно и качественно.
Останавливались по работе с подругой. В номер ночью зашёл мужчина (скорее всего рабочий), прошёл половину номера сказал: «О, спят» и вышел, ситуация малоприятная. То есть к нам в номер может зайти любой посторонний человек и делать все что угодно? На ресепшене на вопрос, что это было отрицание и молчание. Видимо они считают это допустимым. Извинений не последовало.
Непрофессиональный грубый персонал, так называемый "мастер" навязывает стрижки и не учитывает желания клиента. Попросила подстричь 3 см секущихся волос, в итоге отрезали 20!!! Сделала каскад который я не просила!!! Остановила мастера, а она еще и говорит: " может еще отрезать" До этого всегда стриглась у профессиональных стилистов, когда пришла в "Лауру" (к сожалению пришлось, т.к. через несколько часов был перелет) была разочарована. Посмотрев на меня мастер стала критиковать мою стрижку, предлагая сделать каскад а-ля 90-е, я отказалась. Никому не посоветую, уйдете из салона изуродованными и с плохим насторением.