Федор Шишкин
Ф
5
3
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Заказывал патроны и кейс для ружья. Номера заказов: № 1282947
от 2024-02-26 17:44:48 и № 1281096
от 2024-02-22 15:20:50. Была задержка поставки. Когда звонил узнать что с заказом из-за хамства видимо не очень образованного и воспитанного сотрудника магазина пропало все желание покупать в этом магазине и вообще обращаться в следующий раз туда за покупками. Эти товары я могу купить и в других магазинах, где продавцы ведут себя адекватно. Вопрос к тем кто управляет этим магазином: вы когда людей на работу берете вы им объясняете, что должна быть какая то клиентоориентированность?
Сегодня 03.03.2024г. примерно в 18.30. сдавал ключи на ресепшен (свои и ребенка). Оказалось что мои карточки на ресепшене сервис менеджер куда то потеряла. Это происходит в этом клубе с постоянной периодичностью. Вместо элементарных извинений девушка в красном костюме небрежно бросила, что бы я пришел в следующий раз и они найдутся. В этот момент подошла "СЕРВИС"менеджер и на мой вопрос куда она положила карточки, я получил следующий ответ: "Сейчас все брошу и начну искать карточки". Вопрос к руководству и собственнику клуба: как такая невоспитанная личность вообще была допущена представлять ваш клуб? И проводилось ли собеседование с ней? Очевидно что она не соответствует тем качествам которые нужны даже для работы на ресепшен, а вы ее в сервис менеджеры. В итоге узнав, что именно этот "Сервис" менеджер еще и за главную в клубе, и то, что достучатся до нее не представляется возможным. Я сказал, что вынужден буду написать негативный отзыв, на что девушка в красном костюме на ресепшен сказала: "Да пожалуйста, пишите сколько хотите!".
Хожу в этот клуб уже лет пять или больше, когда подобных работников и подобного отношения к клиентам в помине не было. Деградация ли это клиентоориентированности клуба или просто два случайных пятна время покажет. На текущий момент желания продлять абонемент по окончании текущего у меня нет.
В данном отзыве я не оцениваю профессиональные качества тренеров и зал. Оценку я поставил за поведение младшего тренера, который является сыном основателя данной школы. При этом основатель школы добродушный, по отечески строгий и профессиональный тренер. Его же приемник явно не может справиться со своими нервами на тренировках. Кричит и оскорбляет детей на тренировках когда у него плохое настроение. Вместо того, что бы спокойно объяснить, давит криком и угрозами на детей (первоклассников), видимо думая, что так они лучше будут понимать. При таком отношении у детей пропадет всякое желание к занятиям. Какой бы не был специалист тренер, если у него нет необходимой выдержки для работы с детьми, он скорее может навредить ребенку, отбив всякое желание, чем чему либо научить. Также явно хамское отношение к родителям которое я наблюдал не раз. Например ребенок, что то неправильно делает на тренировке (не умеет завязывать пояс, шнурки на борцовках, неправильно разминается, не может понять как правильно делать захват и т.п.) данном у тренеру этого достаточно, для звонка родителям, что бы они все бросали и пришли забрать с тренировки ребенка, что бы он не действовал тренеру на нервы. Я с уважением отношусь к тренерской работе, она достаточно трудна в том числе и в эмоциональном плане. Со многими известными и заслуженными тренерами я знаком лично. Таких тренеров спортсмены называют своим вторым отцом, понимая сколько сил, нервов и терпения они потратили на них. В данном случае хотел бы дать совет тренеру брать пример с таких тренеров, в частности со своего отца, и обзавестись необходимой выдержкой и терпением без которых у него в дальнейшем ничего не получиться! Без этого тренер будет отбивать желание к занятиям у маленьких начинающих спортсменов и самому себе все нервы испортит!
Отвратительная компания. По моему мнению прокуратура должна провести проверку на коррупционную составляющую при заключении этой компанией госконтрактов. Заказал установку электросчетчика. Прошло шесть месяцев и никто ничего мне не установил. На все звонки через длительное время поднимают трубку операторы, которые ничего не знают, фиксируют жалобу и после этого никакой реакции от компании. Платные заявки скидывают подрядным организациям. В моем случае скинули заявку ООО ЭСКО, от которой пришедший сотрудник потребовал сначала ничего вообще не делая оплатить определенную сумму. За что??? Никому не советую обращаться в эту компанию, а сотрудникам прокуратуры и антимонопольной службы напротив предлагаю обратить внимание на эту АО Мосэнергосбыт и на все схемы этой организации.
Эту организацию никогда не выбрал бы. Установщик счетчика при подъезде заблудился. Позвонил и истерически пожаловавшись на это исчез.
Сегодня первый раз остался недоволен стрижкой ребенка в ЧК на Летчика Бабушкина. Стриг "мастер руки из середины тела" Халид. Уважаемые управляющие заведением вы следите кого вы на работу берете, иначе можно репутацию бренда потерять.
Отвратительная работа в части гражданского судопроизводства. Помощники судей на звонки отвечают через раз. Аппарат судьи Зотовой вообще не поднимает трубки и что бы к ней попасть по элементарному вопросу нужно отстоять несколько часовую очередь. Неужели председатель не видит в приемные часы, что этой судьи постоянно толпа, а у других нет. Ответ простой ему на это просто наплевать! Квалификация некоторых гражданских судей явно оставляет желать лучшего. Судья Меркушова из начальника гражданской канцелярии Люблинского суда сразу в судьи)
Сеть черная кость мне нравиться, но на полярной 1 несколько раз столкнулся с невнимательным и небрежным отношением. Один раз опоздал на три минуты и вместо меня посадили другого человека, в другой раз я пришел, а мой мастер спал в кресле, проснулся на моих глазах и небрежно, полусонных кое как меня постриг. Если администрации будет интересно могу указать на конкретных лиц.