У меня есть ритуал, заказывать на Новый Год новые красные трусишки и загадывать желание. Решила в этом году заказать онлайн в Intimissimi. В каком это виде пришло, я обалдела, честно сказать. Я ожидала нормальную упаковку, в надежде на праздничную в преддверии праздника. И это трусы за почти 3к. На маркетплейсах приходит упакованное лучше и красивее за гораздо меньшие деньги. Больше покупать в этом магазине ничего не буду. Если можно было бы вернуть – я бы вернула.
Top Nails
April 2024 •
5
Одно из любимых мест. Чудесный салон с минималистичным, стильным интерьером. Приветливый персонал. Маникюр, педикюр, брови — на высшем уровне. К тому же, всегда предлагают чай/кофе, изумительное меню напитков. Очень приятная атмосфера.
Желаю процветания салона и довольных клиентов🩷
FermA
September 2023 •
5
Очень уютное место , изумительные десерты! Очень вкусно. Персонал просто лучший! Любим с семьей провести время за ужином здесь. Рекомендую к посещению)
Art Me Beauty
October 2022 •
1
Надеюсь, мой отзыв предостережет потенциальных клиентов, кто находится в поиске студии красоты.
Начну с того, что я была одним из постоянных клиентов студии Artmebeauty с 2019 года. Всё было прекрасно, по началу, очень приветливый администратор(на сколько помню Наталья), качество услуг, сервис, приятная атмосфера и т.д. Потом произошла смена администратора и весь шарм салона посыпался, с записью начали происходить косяки, постоянно меняющиеся администраторы.
Далее перед отпуском в мае пришла на маникюр и педикюр с покрытием. К моему глубокому разочарованию в первый день отпуска в другой стране покрытие на руках и ногах начало отходить и я вынуждена была ходить с оторванным покрытием ну руках и ногах, прекрасно👍 Салон отреагировал так: мы предоставим вам скидку 10% на следующий педикюр😳 Далее было предложено бесплатное покрытие при последующем педикюре.
Судя по отзывам в это время у многих случались отслойки, салон обещал сменить материалы…
Далее перед следующим отпуском в октябре уже у другого мастера студии сделала маникюр+педикюр с покрытием и через пару дней снова отслойки на руках, а позже и на ногах (разумеется я ничего не ковыряла ногтями и в воде сутки не сидела, жила как обычный человек). На мою претензию салон отвечал сначала мне сутки, затем диалог с управляющей, где мне предложили загладить конфликт переделыванием работ по гарантии. Вы клиента своего дважды в отпуске,где я не могу ничего исправить, поставили в неприятную ситуацию и решили загладить переделкой?! Ну ок. Я записалась, снять покрытие и сделать маникюр/педикюр по приезду, покрывать мне,конечно же, уже не хотелось.. На мастера зла не держу, но элементарного «извините, что так получилось» даже не услышала, я уже не говорю о том, что разницу в деньгах за покрытие никто не вернул, ни о процедуре какой-либо бонусом, чтобы сгладить конфликт с клиентом..-клиентоориентированность..👍 Фото данного маникюра без покрытия приложу, как выглядит спустя 2 дня, о качестве судите сами)
Бонусом перед поездкой по согласованию с мастером массажа приклеили тейпы в области колен…результат после их снятия приложу в фото, что так может быть меня никто не предупредил и, соответственно, салон принёс только «извините, проведём беседу с мастером».
Так что с этим салоном вынуждена попрощаться, советовать вас никому не буду, данный отзыв своим отношением вы заслужили!
P.S. И да, салон поощряет клиентов за 5-звездочный рейтинг, так что о честности положительных отзывов можно задуматься.