Cafe Clever
September 2022 •
2
Делал заказ доставки. Не понравилось НИЧЕГО. Ниже перечислю, что я получил за 1100 рублей. 1) Блин-бургер не с жареной бургерной котлетой, а как в столовке - с плоской котлетой из пятёрочки. Лук в нём не красный (что, в общем-то, терпимо), и не свежий, а какой-то тушёный - видимо, приготовился, пока горячий блин везли. Если его специально варят/тушат, то я вообще не понимаю, с какой целью, и почему это называется бургером. Соуса настолько мало, что постоянно нужно запивать, чтобы не помереть от сушняка. Соус - из той же пятерочки. Огурчиков мало, и они накрошены кубиками, а не кружочками, как на фото. Из-за этого никакой хрусткости в блюде нет, ешь баланду как свинья в хлеву. 2) Блин ветчина-сыр тоже отличился. Такого смешного количества ветчины я вообще нигде не видел, даже столовке. Хотя нет, вру. В вышеупомянутой пятёрочке тоже продается что-то подобное по дешевке. 3) Картошка фри наверняка изначально была вкусная, и даже частично такой и осталась. Всё дело в том, что ее завернули на кой-то фиг в полиэтиленовый пакетик, чтобы она там потела и размякала. Хорошо хоть бумажная упаковка частично впитала конденсат, из-за чего превратилась в целлюлозную кашу, но чуток спасла вкус. 4) Начинку в пиццу положили, будто украли. Серьезно, ее там почти нет. И ведь есть же в городе бюджетные пиццерии с более низкими ценами и высоким качеством, почему на них не равняются? Даже тесто настолько тонкое, что его почти нет. Не думал, что когда-нибудь скажу, что в пицце слишком тонкое тесто, но - это так. 5) Даже столовые приборы завернули - ДВА набора приборов в ОДНУ салфетку. Это что, даже салфетку жалко было? Вилка, кстати, настолько тонкая, что сразу же сломалась о бургерный блин. ВЫВОД: надо уволить того шеф-повара, который составлял меню и писал граммовки. Я могу на фудкорте ЦУМа покушать з те же деньги, но НОРМАЛЬНОЙ еды, а этот заказ я бы оценил в 2 раза дешевле, чем с меня содрали. Понятия не имею, кто все те люди, которые пишут хорошие отзывы. Наверное, они просто не видели другие заведения города. Другая версия - в самом кафе кормят нормально, а в доставку высылают какие-то помои. У меня всё.
Shau
August 2022 •
3
Сделал предзаказ на сайте. За целый час так никто и не позвонил, чтобы согласовать заказ. За заказом поехала дочка. Сперва она минут 10 искала вход - говорит, вообще найти невозможно. Затем ей отказались выдавать заказ, пока она не назовет номер заказа. При этом на сайте не значится, что этот номер надо запоминать, все нормальные заведения по номеру телефона заказ могут найти. Я позвонил на точку, мне подтвердили, что без номера заказа они не смогут его найти. А потом посреди разговора бросили трубку, после чего перестали отвечать на звонки от слова совсем. Я позвонил на другую точку, где выяснил номер их отдела качества. По этому номеру мне ответил вежливый парень, который, судя по голосу, еще совсем молодой - может даже, и 20 лет ему нет. Объяснил, что качество связи на точке плохое, поэтому звонки обрываются, а трубку они не берут из-за аврала. Он отыскал мой заказ, позвонил на точку, и дочери заказ таки выдали. Около получаса в общей сумме заняло у нее это приключение. В итоге шаурма немного размякла и стала уже не идеально свежая, а ребенку все нервы вымотали. Я одного не понимаю. Если связь дрянная, то почему никто не хочет решить этот вопрос? Я себе в загородный дом усилитель сигнала за какие-то смешные 9 тыщ купил, и это еще не самый дешевый. А в городе так и вообще можно подключить VoIP телефонию для работы, потребуется только Интернет. В общем, осталось впечатление, что контора не очень-то горит предоставлять хороший сервис. А сама шаурма как была хорошая, так и осталась. Надо еще проверить, исправили они баги на сайте или нет, а то когда они только открылись, я у них дыру в сайте нашёл, но не стал ее использовать, а рассказал им по телефону, получил "спасибо".
Ta samaya shaurma
May 2021 •
1
Первое: кассирша то ли плохо понимает по-русски, то ли просто игнорирует половину слов покупателя. Когда она мне отбила шаурму в обычном лаваше вместо сырного, то еще принялась мне доказывать, что я именно такую и просил. Говорит раздраженным голосом с хамскими интонациями, общается как со скотом, и в целом вызывает желание дать по морде. Второе: на 50р я заказал двойной халапеньо в расчете на дичайше острую шаурму. По факту халапеньо в шаурме найден, но остроты не особо прибавилось. Вывод: либо халапеньо плохой, либо его совсем мало кладут. А это, повторюсь, ДВОЙНОЙ перец, и цена его составила 25% от цены самой шаурмы. Третье: мясо и лаваш резиновые и нежевабельные, шаурма холодная, и начинка не пропитана соусом, он просто налит с одного бока шаурмы так, что кусая тот бок, ты захлебываешься в этой фигне, а с другого боку жуешь сухую начинку. В животе чувство тяжести, легкая тошнота, и, думаю, надолго отвращение к любой шаурме в принципе. Четвертое: я просил завернуть мне шаурму С СОБОЙ, а они просто кинули обе шаурмы в пакет-майку в обычной упаковке (бумажный однослойный конвертик), не обернув снаружи ни в фольгу, ни в салфетку. То есть по факту шаурма наполовину выставлялась наружу и тёрлась съедобной частью о сам пакет-майку. Пятое: рядом - автосервис, гаражи и помойки. Отличное окружение, чтобы вкусно поесть, ничего не скажешь. Специально шли туда, найдя заведение по карте, а на карте помойку вокруг не увидишь. Жаль только, что на той же карте мы отзывы не почитали. И вообще, эти нехорошие люди, похоже, просто взяли название у восхитительной "Шаурмы на Средном", сделали похожий лейбл, и теперь форцуют объедками с соседних помоек. Удивляюсь, как им еще какие-нибудь местные студенты ларёк не подожгли.