Yandex Market
November 2024 •
1
Ужаснейший пункт выдачи. Помещение настолько маленькое, что в пункте постоянный бардак, коробки, посылки везде, примерочная завалена. Сотрудники долго ищут нужную посылку (понятно, что в таком дурдоме быстро и не найдёшь), отчего и образуется очередь (передо мной было 4 человека, я стояла больше 20 минут). Не могут определиться с графиком работы: то он до 9 вечера, то до 10. На сайтах написано до 22:00, приходишь в 20:55 - сотрудники отказываются работать! Владельцу помещения всё равно на сотрудников, клиентов, лишь бы денюжка капала. Если не можете вывозить такие объемы, стоит поумерить свою жадность.
Yandex Market
May 2024 •
1
Уже который раз не работает принтер, что не позволяет отправить посылку. Если это не уловка сотрудников, то замените оборудование на качественный принтер!
CDEK
April 2024 •
1
Из-за того, что пункт находится в подвале, не ловит интернет, что затрудняет получение и отправку посылок. Помещение тесное, мусор и грязь повсюду. Сотрудники - невоспитанные люди. Не здороваются даже когда первый их приветствуешь.
Pec
September 2022 •
1
Люди видимо не хотят работать и получать деньги. На оформленный заказ просто забили. Связывалась несколько раз с поддержкой, обещали, что разберутся. В итоге тишина. Воспользовалась услугами другой компании. Как можно так относится к своей работе?!
DPD
August 2022 •
1
Служба доставки - никудышная. По телефону в службу поодержки не дозвониться, в телеграмме не отвечают, приложение бесполезное, которое вообще не отображает реальное местоположение и не позволяет внести изменения в заказ (для чего оно вообще?). Посылку не могли доставить в пункт выдачи потому, что не проходит посылка по габаритам (маленькая коробочка весом 300 г. "what?"): зачем тогда этот пункт выдачи был в списке и почему служба не связалась с клиентом? Сколько бы она ещё хранилась, а потом втихомолку уехала обратно отправителю? А чтобы техподдержка ответила на звонок, должно произойти чудо!