Ejcafe
March 2024 •
5
Очень милые ёжики и приятный персонал. Детям заходит на ура☺️
Darling
March 2024 •
5
Приятное место. В субботу вечером полная посадка, и это не удивительно! Хорошее обслуживание. Мы сидели за барной стойкой, очень приятный бармен, не напрягает и не мешает общаться, но при этом вовремя предлагает приготовить следующий коктейль (ждать 100 лет не приходится). Коктейли делает по запросу (из разряда "а можно мне майтай, только не майтай") и в 90% случаев угадывает. Цены демократичные. Хотелось бы, чтобы заведение работало дольше. О том, что они закрываются в 00.00 не знали. В начале первого заказали напитки, нам не только их приготовили, но и не торопили. Мы сидели столько, сколько хотели. Извинились перед администратором за то, что задержались, на что нам ответили: "Мы любим наших гостей". Однозначно хочется вернутся сюда ещё.
Legendar
March 2024 •
1
Атмосферно, но места очень мало. Бар распиарен настолько, что персонал уже оборзел. Забронировали места, немного опоздали (предварительно предупредили). Когда пришли, нас попросили подождать 10мин. Мы удивились, но согласились. Когда зашли в бар через 10мин, прямо перед нашим носом начали усаживать других людей. Мы напомнили, что у нас бронь. На что нам сказали: "А во сколько вы пришли?". Когда мы сказали, что предупредили в инстаграме, что опоздаем, нам ответили: "За инстаграм мы не отвечаем" и внаглую усадили других людей. Как это получается, что забронировать через директ можно, а предупредить об опоздании нельзя? Хорошее заведение: 1) всегда предупреждает при бронировании об отмене брони в случае неявки 2) прежде чем усаживать других людей на забронированные места, снала уточнят придут ли (иначе зачем номер оставлять?) 3) пытаются решить подобную ситуацию и, как минимум, извиняются, а не выгоняют людей. Больше сюда ни ногой благодаря "качественному" сервису. Для сравнения: ушли в другое место, но о том, что они закрываются в 00.00 не знали. В начале первого заказали напитки, нам не только их приготовили, но и не торопили. Мы сидели столько, сколько хотели. Извинились перед администратором за то, что задержались, на что нам ответили: "Мы любим наших гостей". Вот это я называю качественным сервисом. ЛегендаРу у них поучится нужно.
GoTrips
May 2023 •
1
Ездили от турфирмы «Колесо путешествий» в Дагестан в начале мая 2023. Сама по себе страна очень понравилась: и пейзажи, и люди, и еда (хотя туризм там очень плохо организован). Поскольку сопровождающая была от GoTrips, выскажусь только по её работе. На подъезде к Махачкале сопровождающая сказала, что не все попадут в отель «Андалусия», кто-то поедет в гостевой дом. Конечно же, мы попали в этот список. В договоре у нас прописан двухместный Twin, а жили мы вчетвером, причём к нам ещё пытались уложить на диван двух девочек (естественно, они от такого отказались и вернулись в автобус. Насколько я знаю, у кого-то в номере была свободная кровать и их пригласили. Как им помогла сопровождающая? Загадка). Нам же она предлагала переселится в отель, но мы отказались, т.к. предлагали переехать вчетвером в такие же условия. Завтраков в гостевом доме не было, поэтому возили нас каждое утро в Андалусию. По таймингу. На санитарные остановки отводилось 30 минут (для 53 человек!). Конечно же, нам этого времени не хватало и уезжали мы позже. На завтрак давали 15 минут. Формат завтрака: шведский стол, столов на всех не хватает. Это как мы должны были уложиться? 15 минут – это на столах стоят порции, все сели, поели и встали. Естественно на экскурсии уезжали только, когда все позавтракают. Из Махачкалы до локаций ехать около 3 часов. Т.к. группа большая, ездили на 3 маршрутках: в одной был гид, во второй сопровождающая, а мы были сами по себе. Конечно, никакой информации нам не поступало: привезли на локацию и идите (куда? сколько у нас времени? Спрашивали хотя бы у кого-нибудь из этих двух маршруток). Иногда нас даже не пересчитывали. Сами смотрели все ли на месте у нас. Возвращались мы около 11 вечера (только пару раз в 8). При бронировании тура уточнили у менеджера турфирмы, будет ли у нас время вечером, чтобы хотя бы сходить покушать. Сказали, что будет. Ага. Ролтон, который из Беларуси привезли. Сопровождающая приклеилась к компании ребят, которые ходили за фотографом, и в какой-то момент забила на всех, и вспоминала только, когда общее фото нужно было сделать. Она даже была не в курсе, что у некоторых туристов день рождения (у меня, ещё у одной девочки и говорили, что ещё у кого-то). Я уже молчу о том, что естественно не было никакого подарка от турфирмы (хотя в НОРМАЛЬНЫХ турфирмах это обычная практика), даже поздравления не было. На обратном пути в конце автобуса было очень холодно ночью. Несколько раз просили выключить кондиционер, но просьбу сопровождающая отклонила (в начале жарко всем). Предложила взять плед (хотя, чем он мне поможет, если голове холодно?) и поменяться местами днём с кем-нибудь из начала автобуса (я решила этого не делать, т.к. предполагалось, что дальше будем ехать только днём). Но… У нас был запланирован ночлег в единственном за всю поездку нормальном отеле в Воронеже. После ночного переезда в час дня мы приехали в Воронеж. Сопровождающая предложила два варианта (хотя, как по мне она вообще не имела права такое предлагать): 1) мы проводим полдня в Воронеже, ночуем, завтракаем, выезжаем в 7 утра и прибываем в Минск около часа ночи (как и запланировано программой); 2) мы проводим полдня в Воронеже, нам дают ланчбоксы, в 12 ночи мы выезжаем (т.е. это второй подряд ночной переезд) и прибываем в Минск днём. Было сказано: ночной переезд будет, если решение будет единогласным. Естественно 12 адекватных людей были против (несколько человек воздержались, остальные проголосовали за). И что произошло? Правильно, поехали ночью! Какой был аргумент? Большинство проголосовало за (напоминаю, изначально звучало слово единогласно). А всё почему? Есть люди, которым после Минска ещё куда-то ехать. Хотя, как по мне, они знали, что есть большая вероятность, что вернёмся ночью, и заранее должны были продумать этот момент. Дальше поговорим о гиде и фотографе. В течении трёх дней никакой информации от гида не поступало. Где были? Что видели? Знали только из программы тура. За что гиду деньги заплатили? На третий день люди в автобусе начали возмущаться, на что сказали, что гида заменят (очень своевременно! Поменяли под конец, а упущенную информацию никто не восполнит). Был у нас и фотограф группы. Уж не знаю, платят ли ему с наших денег (если платят, то пусть деньги вернут) или это бартер такой у них, но он свою работу явно не знает. Чтобы тебя сфотографировали, нужно просить. Причём иногда он щёлкнет чисто для вида с недовольным лицом, иногда говорит: «Ага. Сейчас», и убегает к компании ребят, которые приклеились к нему и устраивали себе фотосессии на каждой локации. Один раз только сделал несколько фото в моменте (явно после замечания от сопровождающей). Попросила его в личку скинуть фографию ночного храма, в котором были. Прочитал сообщение и не ответил (сервис супер!). После поездки сопровождающая написала, что все фотки он скинет на Google-диск и ссылку нам даст. Фотки до сих пор ждём. Как видите, «косяков» не сосчитать. Это физически очень тяжёлая поездка о чём туристы должны быть предупреждены ещё на этапе бронирования (наверное, нет смысла говорить, что менеджер ни словом не обмолвилась). Если планируете ехать в Дагестан, то лучше через два-три года (может, и организация туризма уже к тому времени наладится, и ограждения у обрывов поставят).
Пассаж
March 2020 •
3
Цены выше, чем в Импульсе или Силуэте, которые находятся совсем рядом.
5 Element
January 2020 •
4
Хороший магазин. Очень грамотная девушка-консультант. Может ответить на любой вопрос относительно предоставляемого товара.
Korona
December 2019 •
5
Отличный гипермаркет. Один из лучших в городе.
Kafe
December 2019 •
1
Не люблю это место. Последний раз вообще ушли ничего не заказав, потому что сказали, что не делают пиццы. И подобные косяки каждый раз.
Cup&cup
December 2019 •
3
Хороший интерьер, уютная летняя зона, но очень нерасторопные официанты. То забудут что-нибудь принести, то меню ждёшь полчаса, то перепутают заказ. Обслуживание портит всё впечатление от этого места.
Hong Kong International Airport
December 2019 •
4
Классный аэропорт. Впервые увидела очередь из самолётов.