Tridevyatoye Tsarstvo
January 2025 •
2
Отдыхали со 2 по 5 января в 23 «коттедже». К сожалению, информация на сайте не соответствует действительности - нигде не написано, что это не отдельно стоящий коттедж, а 4 таунхауса, т.е рядом с вами с доме еще несколько компаний проживают, у каждой отдельный вход. Все бы ничего, но стены совершенно лишены какой-либо звукоизоляции от слова совсем. И если в комнате кто-то говорит, каждое слово слышно в соседнем номере. И это хорошо, если вам повезет и соседи попадутся не шумные. Нам не повезло… музыка на полную, пьяные крики. Считаю, что об этом нюансе надо писать крупными буквами на сайте при описании коттеджа!!!! Хотели тихий семейный отдых, получили коммунальную квартиру, и море негатива. По самому номеру (коттеджем это не назовешь) - все необходимое есть. Посуды строго на 4-х: 4 тарелки, 4 чашки, 4 стакана и приборы. Маленькая электрическая плитка спрятана под раковиной, маленькая микроволновка, холодильник (очень шумный) В доме относительно тепло. Природа замечательная, это, пожалуй, единственный плюс всей базы. Ну и то, что можно приезжать с собаками для нас тоже плюс, не так много мест, где можно с животными. Очень много кошек на территории! Прям очень) Ресторан уютный, вкусный, брали комплексные обеды/ужины - просто, но сытно. По факту отдохнули неплохо, но «бумажные» стены и постоянный шум испортили все впечатление. Никогда бы не забронировала этот коттедж, зная, что такая ужасная здесь звукоизоляция. Причем и не пожаловаться никому… администрация до 22 часов работает, а после 23 всем на всех наплевать.
Vkusno — i tochka
December 2023 •
1
Регулярно не докладывают заказ, когда заказываешь на авто. Думала один раз - случайность. Три - уже закономерность! Сегодня сделала заказ на 2100 руб и не положили 3 порции картофеля фри и соусы. Выдают заказ в куче пакетов - надеешься на сознательность, а по факту фигня такая… Бегать что-то выяснять когда приехал домой смысла нет - может на это и расчет. Неприятно.
MedSwiss
November 2023 •
4
Давно пользуюсь услугами центра на Гаккелевской, врачи прекрасные. Не все, как и везде, но тут дело выбора, а выбрать есть из кого. Один минус, который лично для меня стал крайне принципиальным - НЕТ напоминания о приеме, раньше всегда был обзвон или приходила смс, сейчас этого нет. Если записываешься через сайт приходит смс о записи, но напоминания за день до приема не приходит. Если записываешься по телефону - не приходит вообще никакого уведомления и напоминания. Таким образом пропустила несколько приемов, так как записывалась сильно заранее… Думала, может номер телефона неактуальный в карте - нет, все корректно. Просто нет напоминаний. При плотном графике работы и командировочной активности эта мелочь о напоминании становится не мелочью, а вполне серьезной проблемой.
Welcome Mir
October 2023 •
5
Очень довольны путешествием в Нижний Новгород, которое нам организовала компания Открой Мир! Отправляли класс из СПБ в НН на 2 дня. Очень профессиональный подход во всем! Программу подобрали, согласовали, нас встретили как родных)) все четко по таймингу! Программа разноплановая и интересная - подобранная для подростков 15-16 лет. Отдельная благодарность менеджеру Евгении и гиду Юлии!! Спасибо!!
Semitsvetik
May 2023 •
2
Заказала букет 101 розу на утро 23.05, на Последний звонок учителю. Обговорили время доставки - с 8.30 до 9.00, хотела оформить доставку к точному часу, но менеджер сказала, что с утра эта опция не работает и в интервал полчаса мне все доставят. Услуга стоит 500 руб. По факту: 1. Доставка не приехала в заданный интервал. Мне позвони сказали, что задержка час. Мне это не подходит, так как в 9.30 начинается Линейка, а мне еще доехать надо. Ушли звонить курьеру. По факту приехала доставка в 9.20 2. Когда я увидела курьера (я вышла на улицу встречать) я была шокирована.. он нес сверток в крафтовой бумаге как авоську, болтая внизу как сумку!!! Курьер из Яндекс доставки и знать не знал, что несет цветы!!!! 3. Забрала сверток, некогда было разбираться, разворачиваю - вся упаковка мятая, цветы смяты 4. Сами цветы не свежие, хотя я заказывала СВЕЖУЮ ПОСТАВКУ с сайта. Бутоны пожухшие… И кстати, за этот «букет» роз от Семицветика я заплатила 6100. Разумеется такое дарит нельзя, побеждала в первый попавшийся цветочный магазин и купила букет. Настроение и праздничный сюрприз для учителя был испорчен. Однозначно не рекомендую этот магазин за халатное отношение к клиенту.
Sky Lake
September 2022 •
2
Очередь на улице, так как вход ограничен - можно было бы списать это на ажиотаж перед 1 сентября, но совершенно инертные, пассивные, ленивые консультанты еще больше усугубляют положение: все оооочень медленно!!!
BestMebelShop
August 2022 •
1
Меняла полностью мебель в комнате. Остановилась на интернет-магазине BestMebelShop - большой ассортимент, возможность выбрать свои размеры, привлекательные цены. По факту ожидания разбились о реальность. Не буду описывать всю долгую историю взаимоотношений с данным интернет-магазином, но вот голые факты: 1. Сроки изготовления указанные в карточке товара на сайте не соответствуют действительности от слова совсем. Для меня это был ключевой критерий выбора магазина - быстрые сроки. Оказалось просто вранье. Каждый заказ переносился по 2-3 раза минимум. Только один заказ пришел вовремя - книжный шкаф, заказывала его самым первым. 2. Информация в карточке товара не соответствует действительности (пример:Диван Лайми 1 BMS, я заказала СТАНДАРТНЫЙ диван с точки зрения размеров, однако, мне позвонили и сообщили, что не могут сделать глубину дивана меньше 1 м, хотя в стандарте 87 см. Обещали скорректировать информацию на сайте - до сих пор не сделали) 3. Замерщика ждала почти неделю, а потом столько же по времени буквально выбивала макет и размеры. Замерщик сказал - с вами свяжутся, и ушел в закат вместе с размерами 4. Аксессуары, которые предлагаются к заказу на сайте вместе с изделием к данному конкретному изделию могут не подходить. А мой вопрос почему? Ответ - потому что! 5. Комплектацию надо проверять сразу. Я заказала стол с ящиком с замочком и ключиком. Стол приехал с ящиками, но без замочка. Цена вопроса 200 руб, даже поднимать тему не стала, на фоне всего остального это просто ерунда. Но сам факт - проверяйте! 6. Ну и самое главное: совершенно бестолковые, крайне некомпетентные и непрофессиональные менеджеры! Одно исключение - когда согласовывала макет шкафа, девушка оказалась очень профессиональной и все рассчитала как надо. (Лиля, по-моему, зовут). С периодичностью в 2 дня мне звонили менеджеры интернет-магазина, как правило два разных (один из Москвы и один из СПБ) с противоречивой, а иногда и взаимоисключающей информацией по поводу моего заказа. Один, например, звонил подтвердить доставку через день, а следом другой менеджер сообщить о том, что доставка переносится или наоборот. Заказ одного заказа (разные изделия) надо обсуждать и согласовывать с РАЗНЫМИ менеджерами, потому что буфет, например, это из раздела КУХНЯ, а стеллаж из раздела ГОСТИНАЯ и тд... Доставку дивана мне переносили 5! раз, причем каждый раз с разной причиной: не успели забрать со склада, сложная спинка дивана в изготовлении, нет материала для обивки и тд, при этом одна из менеджеров призналась, что диван даже не ушел в производство! Полная несогласованность, некомпетентность! При этом если бы мне 1 раз, но ТОЧНО сказали КОГДА приедет мой заказ я бы подождала, но они же звонили КАЖДЫЕ 2дня и откровенно врали, перенося заказ еще на 2 дня и тд. В результате я жду возврат своей предоплаты. Посмотрим, как пройдет. Закажу дороже, но в ДРУГОМ месте. Резюме: магазин однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Отличная идея (с индивидуальными размерами мебели) разбилась о совершенно некомпетентный менеджмент, где никто ни за что не отвечает. Переводят звонок из отдела в отдел, а по факту дела нет никому до клиента. Жаль
Студия Гимнастики и Танца Анны Серовой
January 2022 •
5
Обе дочери занииаются уже много лет! Всем довольны! Сильный тренерский состав и индивидуаульный подход к каждой воспитанице.