Приобрел абонемент на год, но спустя неделю получил травму, которая не позволяла ходить в фитнес клуб. Принес подтверждающие документы и справки, написал заявление о приостановке абонемента. Но менеджер попросту выбросил документы и моё обращение проигнорировали. Срок действия закончился, никто не связался. Зато сейчас с завидной частотой названивает менеджеры и продают по новой, хотя им видно, что прошлый абонемент я не использовал. Сам работаю в сфере услуг и знаю, насколько важно решение ситуации клиента, а когда на него наплевать, то никакие тренажёры и улыбки на рекламе не помогут. Подло и мерзко. Отправляйтесь в бан!
Embright
March 2022 •
5
Этого подрядчика мне в своё время порекомендовали. Теперь уже я сам рекомендую другим. Всегда оперативно. Терпеливо и гибко в общении. Эльвира, благодарю Вас за работу!
Pirogi.ru
September 2021 •
2
Одно из самый странных мест в городе. Очень неочевидная система с билетиками , как будто что то придумали действительно интересное, но потом бросили не доделав. В результате в зале стоит специально человек, только для того, чтобы оторвать из автомата билет и показать пальцем куда дальше. Автоматизация процессов по-русски)))
Cyberacadem
September 2021 •
5
Народу немного (думаю что пока немного). Смотрел сегодня VP против OG. На таком экране просто кайф. С админом обсудили про.сцену, приятно что персонал шарит.