Второй раз покупаю авто с пробегом в мейджоре через трейдин. В целом все хорошо, цены адекватные, машины нормальные. Менеджеры максимально лояльны к клиентам, стараются идти навстречу, доброжелательны. Это реально хороший и надежный вариант полкупки БУ авто, тем более что мейджор не преследует цель обмануть и впарить некондицию, тк для них важен оборот, поэтому часто готовы давать заметные скидки. Более того, нередко на приличиные бу авто мейджор дает свою собственную расширенную гарантию.
В этот раз я общался с менеджером Русланом Ахундовым, сам процесс выбора и покупки авто был четкий и отлаженный. На вопросы менеджер старался ответить максимально подробно, машину показывал мне несклько раз, катал несколько раз, в общем сам процесс выбора получился без каких-либо проблем. Тем не менее, к сожалению, в моем случае все же возникла некритичная, но довольно неприятная накладка с занесением данных в ЭПТС. По текущим нормам (осень 24 год), продавец ОБЯЗАН внести изменения в ЭПТС если покупатель этого потребует. К сожалению, в моем случае, вместо того, чтобы честно предупредить, что с этим есть нюансы, менеджер меня уверил, что все моменты с ЭПТС мне помогут решить в ГИБДД, что по сути является введением в заблуждение, так как ГИБДД этим не занимается. Более того, сам мейджор при приемки в трейдин просто инорирует тему изменений в ЭПТС, так что теперь, чтобы решить вопрос, мне необходимо обращаться в стороннюю организацию, тратить дополнительное время и деньги.
Еще один негативный момент связан с работой отдела страхования - сходу предложили полис КАСКО в три раза дороже рынка, потом скорректировали, но покупать я у них уже не стал.
Как итог мейджор - реально хороший и достатчно надежный вариант для покупки бу авто, тем не менее, все равно надо быть максимально внимательными даже с ними.
Boxberry
December 2018 •
2
Бардак. Закрылся пункт обслуживания, куда должна была прийти посылка. В итоге посылка пропала, поддержка помочь не может.