Penrefills
August 2020 •
5
Заказ 4334, получил на следующий день. Отработка заказа/соответствие описанию/расположение магазина -> все отлично)
Pozitronika
June 2014 •
1
Живу в Москве, дача рядом с Тучково. Приехал в магазин за холодильником (на дачу). Нужная мне модель стояла на витрине, но с табличкой "Этот товар продан". С вежливым продавцом договорился - по прибытии следующей партии этой модели в магазин меня оповестят и я должен буду приехать и оплатить стоимость холодильника, оформить доставку. Через неделю-полторы мне звонят - приезжайте, холодильник есть в наличии. Приезжаю, подхожу к продавцу - и тут он мне сообщает, холодильника нет. Продали. Я ехал из Москвы в Тучково _специально_, чтобы оформить покупку. После эмоциональных выяснений, как такое могло произойти, договорились, что приезжать непосредственно в магазин я не буду. Товар привезут сразу на мой участок, там же я оплачу стоимость. Казалось бы - всё улажено... Через недалю звонят - холодильник в наличии, приезжайте оплачивать. По поводу договорённости оплатить на месте доставки мне сказали - нет, на это они не пойдут, у них так не принято. Пришлось снова приезжать в магазин для оплаты. Никто из персонала ни в первый, ни во второй раз и не подумал извиниться..
Pozitronika
June 2014 •
1
Живу в Москве, дача рядом с Тучково. Приехал в магазин за холодильником (на дачу). Нужная мне модель стояла на витрине, но с табличкой "Этот товар продан". С вежливым продавцом договорился - по прибытии следующей партии этой модели в магазин меня оповестят и я должен буду приехать и оплатить стоимость холодильника, оформить доставку. Через неделю-полторы мне звонят - приезжайте, холодильник есть в наличии. Приезжаю, подхожу к продавцу - и тут он мне сообщает, холодильника нет. Продали. Я ехал из Москвы в Тучково _специально_, чтобы оформить покупку. После эмоциональных выяснений, как такое могло произойти, договорились, что приезжать непосредственно в магазин я не буду. Товар привезут сразу на мой участок, там же я оплачу стоимость. Казалось бы - всё улажено... Через недалю звонят - холодильник в наличии, приезжайте оплачивать. По поводу договорённости оплатить на месте доставки мне сказали - нет, на это они не пойдут, у них так не принято. Пришлось снова приезжать в магазин для оплаты. Никто из персонала ни в первый, ни во второй раз и не подумал извиниться..