VTM-South
April 2024
5
Все шикарно
Ivanor
April 2024
1
Как нажить себе проблем на ровном месте Обратился в эту «компанию» по адресу Московская область,Люберецкий ГО, дер. Часовня, д.30а, сегодня 04.04.24 по вопросу плановой весенней регулировки сход-развала. Машина до начала работ проблем с управляемостью не имела. После проведения работ, оплаты и выезда было отмечено явное смещение автомобиля влево. Тут же вернулся обратно, описал ситуацию. В ходе проверочной поездки с мастером цеха Владимиром им было подтверждена явная тяга влево - по ощущениям полоса движения менялась примерно метров за 200. Автомобиль был повторно поставлен в бокс для исправления. После более часа работ механик признался, что необходимого оборудования для качественной регулировки у него нет. Попросил его вернуть, как было, чтобы иметь возможность обратиться к другим специалистам. Прибежал некто Евгений (с визитки, коммерческий директор). В ультимативной форме указал на выезд из бокса «куда хочешь». Закрыл машину, вызвал полицию для фиксации фактического нахождения авто в боксе. Приехали, оформили. По итогу пропустил встречу с заказчиком (это особенно жалко, ибо намечался хороший контракт). Теперь буду обращаться к автоэкспертам, проводить досудебную экспертизу и подавать в суд. Придется арендовать машину, так как эту использовать пока будет нельзя до проведения всех досудебных мероприятий… А всего-то и надо было сделать все, как было ДО обращения хотя бы, раз уж сделать хорошо не могли. Или предупредить, что не все могут… В итоге пропущенная встреча и контракт, остался по сути без машины, да еще и нормальный сервис придется искать. Но таких «деятелей» надо лечить рублем. Никак иначе
M. Video
August 2023
1
Купил холодильник. С доставкой. Интервал доставки был 15:00-22:00. Приехали в 23:15 (без согласования переноса времени). Привезли БИТЫЙ и МЯТЫЙ холодильник. Обращение в поддержку помогло согласовать доставку на следующий (сегодняшний) день в интервале 9:00-12:00. Никто не звонит. В 11:45 звоню сам, не обломаюсь)) Внимание - «а вам и не планировали сегодня доставку. Срок рассмотрения вашего обращения до 8 августа (через 6 дней).» Ужасно. Просто треш. Прежде всю свою технику, включая телефоны, покупал исключительно там. Более туда ни ногой. На улице +26…
Kulagin i Partnery
March 2023
1
Абсолютно не клиентоориентированный договор. Ни одно из условий менять не желают. Один из примеров - оказывают услугу они строго по своему адресу (прописан в договоре и отличается от указанного тут), хотя приехали домой и сюда же должны доставить готовое изделие (услугу). В договоре прописано, что они не несут ответственность за некачественный материал (ткань, экокожа и пр.), хотя поставляют «свой» материал - перекладывают ответственность на таинственного Поставщика.))) В общем, не рискнул подписывать эту филькину грамоту. Читайте договор внимательно.