Организация сверх непрофессиональная в сфере оказания услуг. Пытаются работать без договора, по требованию так же сразу его подготавливают. То, что в договоре оказания услуг называется сметой у них трансформировалось в список и ни разу не упомянут этот список в договоре. Первый выезд состоялся в марте, затем не последовала ни сметы ни составления договора, 4 мес на телефоне был менеджер Масягин, который умеет работать только с возражениями, на этом его обязанности заканчиваются. Бригада и знать не знала всё эти месяцы, что нужно приехать на монтаж. Конечно, ведь договор с нами так ни кто и не составил. Наконец в конце августа мы дождались их и нашли концы, кто нас всё это время водил за нос и началось. "Смета"- список начал рости в стоимости в геометрической прогрессии и всё бы хорошо если бы всё таки упаковали эти отношения в договор, но этого вновь не последовало и мы вновь оказались у менеджера Масягина, который сказал нам перевести на карту начальника Седова Сергея Леонидовича по номеру телефона 70%от суммы как предоплату в размере 250 тр. Жесть. Без договора!!!
Список работ и материала к утру достиг 330 тр
В шоке сегодня с утра связалась с Седовым, который и не заинтересован в клиентах и после требования о договоие быстро снял бригаду с объекта оставив всё как есть.
Итог, на протяжении 5 мес мы не достигли цели завести отопления в дом!!!
Встретили кучу людей в этой фирме, имеющие своё мнение о том, что именно нужно нам там соорудить и отказ от выполнения работ.
Сочувствую всем кто имеет отношение к организации которая не ведёт договорные отношения в сфере предпренимательской деятельности и уходит от налогов и в целом не имеет компетентного персонала с которым можно иметь дела. Верх непрофессионализма.